Competencia organizacional
Competência é a integração e a coordenação de um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que associados geram resultado, assim desempenhando determinada tarefa ou função, ou seja, que na sua manifestação produzem uma atuação diferenciada. O administrador - para ser bem-sucedido profissionalmente precisa desenvolver três competências pessoais duráveis: o conhecimento (informações, conceitos, idéias, experiências), a perspectiva (colocar o conhecimento em ação) e a atitude (fazer as coisas acontecerem), , é a capacidade de gerar resultados observáveis, necessários ao alcance dos objetivos (de negócios e culturais) definidos no posicionamento estratégico da empresa e no propósito de manutenção e desenvolvimento de sua ideologia essencial, e os conhecimentos necessários para alcançar resultados diferenciados, o conjunto de qualificações que a pessoa tem para executar um trabalho com um nível superior de performance.
A definição mais conhecida é qualidade de quem é capaz para apreciar e resolver certo assunto, fazer determinada coisa; capacidade, habilidade, aptidão , isto que dizer que, um profissional competente é aquele que consegue dar conta do recado; é um saber agir responsável e que é reconhecido pelos outros. Implica saber como adaptar, integrar e passar conhecimentos, recursos e habilidades, num contexto profissional adequado.
Está associada às realizações das pessoas, aquilo que