Clima organizacional
O clima organizacional é importante, pois reflete o comportamento organizacional, isto é, os atributos específicos de uma organização, seus valores ou atitudes que afetam a maneira pela qual as pessoas ou grupos se relacionam no ambiente de trabalho. É um importante conceito que o dirigente precisa entender, porque é através da criação de um clima favorável que o gerente pode controlar as motivações de seus subordinados.
Um bom ambiente de trabalho possibilita a existência de um clima organizacional propício aos melhores resultados da empresa como um todo, enquanto um ambiente de trabalho negativo possibilita desenvolver um clima organizacional desfavorável, no qual os resultados certamente serão aquém do esperado.
Os fatores mais importantes que conduzem à satisfação no trabalho são trabalho mentalmente desafiador, recompensas justas, condições que apoiem o trabalho e colegas que deem apoio. A constatação de que o diferencial competitivo de uma organização ocorrerá a partir do comprometimento das pessoas, torna a identificação de expectativas, de necessidades e de níveis de satisfação dos indivíduos perante a organização, fatores estratégicos para a eficácia organizacional.
O conhecimento do clima organizacional é um importante termômetro para a proposição e condução de ações de mudanças, pois possuir tais informações permite à organização reavaliar, planejar e desenvolver relações de trabalho produtivas e pró-ativas de seus colaboradores.
Pode-se dizer, então, que o comportamento organizacional se preocupa com o estudo do que