Ciclo da gestão

Capítulo 3 - O Ciclo da Gestão
3.1 PLANEAMENTO
"De nada adianta o vento estar a favor se não se sabe para onde virar o leme”

CONCEITO GERAL DE PLANEAMENTO
 PLANEAR É
 ESCOLHER OS OBJETIVOS  PREVER AS VIAS E OS MEIOS PARA OS
ATINGIR

 PLANEAR É
 CONCLUIR DO PASSADO  PARA DECIDIR NO PRESENTE  O QUE FAZER NO FUTURO



 PLANEAR É
 INTRODUZIR O FUTURO NAS DECISÕES
DO PRESENTE

 PLANEAR É DECIDIR AGORA
 O QUE VAMOS FAZER  QUANDO VAMOS FAZER  ONDE VAMOS FAZER  COMO VAMOS FAZER  QUEM VAI FAZER
1

ESTRATÉGIA – Conjunto de objetivos e de políticas principais capazes de guiar e orientar o comportamento da Empresa a longo prazo.
I. Chiavenato

ESTRATÉGIA – Conjunto de ações e de decisões da Empresa que visam, de uma forma consistente, proporcionar mais valor aos clientes que a Concorrência.
Adriano Freire

UMA

CORRECTA

FORMULAÇÃO

DA

ESTRATÉGIA

DEVE PARTIR DA CONSIDERAÇÃO DE

QUATROS ASPETOS FUNDAMENTAIS:

 Responsabilidades para com a Sociedade - O que a Empresa deverá fazer  Oportunidades Ambientais - O que a Empresa poderá fazer  Competências e Recursos - O que a Empresa tem possibilidades de fazer  Interesses e Desejos da Gestão - O que a Empresa deseja fazer

2

O PLANEAMENTO ESTRATÉGICO ENVOLVE:
 Estabelecimento de Objetivos;  Tomada de Decisões;  Definição da Estratégia Global;  Determinação dos Planos Operacionais.

CARATERÍSTICAS DO PLANEAMENTO
           PROCESSO PERMANENTE E CONTÍNUO; SEMPRE VOLTADO PARA O FUTURO; TOMADA DE DECISÕES RACIONAIS; SELEÇÃO DE UMA ENTRE VÁRIAS ALTERNATIVAS POSSÍVEIS; SISTÉMICO; INTERATIVO; TÉCNICA DE AFETAÇÃO DE RECURSOS; TÉCNICA CÍCLICA; FUNÇÃO ADMINISTRATIVA QUE INTERAGE COM AS OUTRAS FUNÇÕES; TÉCNICA DE COORDENAÇÃO; TÉCNICA DE MUDANÇA E DE INOVAÇÃO.
3

UM ESQUEMA-TIPO DE PLANEAMENTO ESTRATÉGICO
ANÁLISE DO MEIO ENVOLVENTE OPORTUNIDADES/AMEAÇAS ANÁLISE DA EMPRESA POTENCIALIDADES INTERNAS





DIAGNÓSTICO

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS