Centro de Serviço Compartilhado

i)TERMO DE ABERTURA DO PROJETO N° DO DOCUMENTO

TAPn° LKMR0114/2014

1-Nome do Projeto:
Kalemar Centro de Serviços Compartilhados – CSC

2- Descrição:
Desenvolvimento de estrutura de CSC na empresa Kalemar Segurança Patrimonial.

3- Objetivos:
Desenvolvimento de projeto interno de estrutura, descrição de processos para a concentração das atividades meio da empresa em um único centro estruturado, implantação do projeto e monitoramento com o objetivo de reduzir custos, otimizar prazos, e promover a eficiência com a especialização nos serviços prestados ao cliente interno, auxiliando a empresa Kalemar na busca da liderança no mercado.

4- Justificativa para a realização:
A Kalemar Segurança atua nas áreas de segurança armada e desarmada por profissionais treinados na própria empresa, circuitos fechados de tv, transporte de valores em veículos blindados, e desenvolvimento de instrumentos de alta tecnologia de segurança.
Os processos classificados como “meio” de: logística,suprimentos, comercial, finanças econtabilidade existem nas diversas estruturas específicas acima citadas, atuando de forma local e independente. Justifica-se o desenvolvimento de centro que unifique estas atividades para que a empresa mantenha sua competitividade no mercado.

5- Orçamento previsto:
R$ ????????????? 6- Prazo do projeto:
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7- Principais produtos do projeto:
Centro de serviços estruturado e especializado, congregando as especialidades de logística, suprimentos, comercial, finanças e contabilidade.

8- Premissas:
Existência de estrutura física para instalação do centro compartilhado, compreendendo salas, mobiliário, computadores e pontos de rede e elétricos.

9- Restrições:
a)Não modificar os contratos atualmente assinados entre a empresa Kalemare fornecedores de serviços e/ou bens, estabelecendo novas relações somente após o término da vigência dos atuais contratos;
b) A indicação da