Case gol
GOL: transportes aéreos
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Central de Cases
GOL: transportes aéreos
Elaborado pelo Prof. Dr. Maurício Emboaba Moreira.
Destinado exclusivamente ao estudo e discussão em classe, sendo proibida a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. Direitos reservados ESPM.
Janeiro 2004
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RESUMO
Este estudo de caso trata da evolução da Gol Transportes Aéreos desde o início de suas operações em 2001. Quando a Gol iniciou suas atividades as empresas de transporte aéreo no Brasil estavam em crise. Havia, no Brasil, concorrentes internacionais no setor de aviação, demanda em crescimento lento e altos custos devido à alta do dólar. Nesse cenário, a Gol introduz uma operação “low-cost, low-fare” e atinge 17% de participação de mercado. A descrição de tal operação e de outras opções de estratégia também é discutida neste estudo.
PALAVRAS-CHAVE
Aviação doméstica; custos em aviação; participação no mercado.
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SUMÁRIO
Apresentação .......................................................................................... 5
Antecedentes Históricos ......................................................................... 5
A intervenção governamental.................................................................. 6
Os “benchmarks” da indústria do transporte aéreo ................................7
O modelo das cinco forças da con¬corrência aplicado ao transporte aéreo doméstico de passageiros ............................................................ 8
Fornecedores ................................................................................. 8
Compradores ................................................................................. 9
Novos entrantes ........................................................................... 10
Produtos substitutos .................................................................... 10