Burogracia
Teoria Geral da Administração
Fundação Biblioteca Nacional
ISBN 978-85-7638-819-7
Teoria Geral da Administração
João Batista Vieira Bonome
1.ª edição
© 2008 – IESDE Brasil S.A. É proibida a reprodução, mesmo parcial, por qualquer processo, sem autorização por escrito dos autores e do detentor dos direitos autorais.
B719
Bonome, João Batista Vieira.
Teoria Geral da Administração./João Batista Vieira Bonome.
— Curitiba: IESDE Brasil S.A., 2008.
224 p.
ISBN: 978-85-7638-819-7
1. Administração. 2. Teorias administrativas. 3. Organizações.
4. Processos Gerenciais. 5. Pessoas I. Título
CDD 658.001
Todos os direitos reservados.
IESDE Brasil S.A
Al. Dr. Carlos de Carvalho, 1482. CEP: 80730-200
Batel – Curitiba – PR
0800 708 88 88 – www.iesde.com.br
João Batista Vieira Bonome
Mestrando em Administração Pública com ênfase em Políticas Sociais pela Fundação João
Pinheiro. Especialista em Relações de Trabalho e
Negociações pelo Instituto de Educação Continuada (IEC) da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC Minas). Bacharel em Administração de empresas pela PUC Minas.
sumário sumário sumário
12
Administração Científica: Taylor
12 | A trajetória de Taylor
14 | Administração como ciência
14 | Organização Racional do Trabalho
23 | Princípios da Administração Científica
31
Administração Científica: Ford
31 | Breve histórico
32 | Princípios da produção em massa
33 | Linha de montagem de Henry Ford
35 | Princípios da produção fordista
36 | Inovações salariais de Ford
38 | Considerações finais
45
Teoria Clássica da Administração
45 | A obra de Fayol
46 | Conceito de Administração
48 | As funções empresariais
50 | Princípios da Administração
52 | Considerações finais
60
Escola de Relações Humanas
60 | Origem da Escola de Relações Humanas
61 | A experiência de Hawthorne
65 | Conclusões da experiência de Hawthorne
70 | Pressupostos da Escola de Relações