Balanced scorecard - uma ferramenta de gestão que traduz a estratégia da empresa

BALANCED SCORECARD
- Uma Ferramenta de Gestão que traduz a Estratégia da Empresa.

Para atender as demandas do mercado atual com um público alvo cada vez mais exigente, as empresas precisam estar sempre se atualizando, é preciso estar ligado nas tendências e evoluções, é preciso estar atento e disposto a querer mudar, melhorar sempre para poder continuar.

Não é possível sobreviver no mercado atual sem ter uma boa estratégia, e esta não estar ligada com os objetivos principais de cada área e gestor.

Mesmo tendo uma boa estratégia com objetivos bem definidos e gestores comprometidos com os resultados, devido ao grande volume de dados recebidos, é impossível interpretá-los em tempo hábil e com qualidade suficiente para uma boa tomada de decisão.

A ferramenta BSC tem um papel importante neste contexto, onde além de ajudar na definação da estratégia após carga dos principais dados do negócio, irá criar indicadores através de métodos estabelecidos e que sejam de fácil compreensão e medição, onde toda empresa poderá compartilhar nos resultados de forma mais eficiente e eficaz.

As transformações ocorridas ao longo dos tempos desde a revolução Industrial teve e ainda tem um objetivo específico “Poder Econômico”, mesmo que tudo seja feito pensando neste público exigente “cliente / consumidor”, no final o lucro é o que realmente importa.

O curso abordou de forma simples e objetiva os conceitos e estrutura básica da ferramenta, fazendo uma restrospectiva dos modelos de medição e controles da produção desde o início das primeiras Industrias até o modelo alcançado BSC, sendo elas:

era das medidas contábil-financeiras • criada para medir o desempenho das empresas, onde os executivos precisavam administrar seus recursos de forma que pudessem obter os resultados financeiros esperados.

eras da qualidade • era da inspeção - inspeção de cada produto acabado feitas pelos próprios operadores • era do controle estatístico de qualidade