AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS

Excelentíssimo Senhor Doutor
Juiz de Direito do __º Juizado Especial Cível de cidade/UF

XXXXXXXXXXXXXXXX, solteiro, brasileiro, inscrito no CPF nº XXXXXXXXXXXXX e no RG nº XXXXXXXXXXXXXX, residente e domiciliado a AV. XXXXXXXX, nº XXXXX, bairro, CEP XXXXXXX, com base nos dispositivos legais atinentes à espécie, vem respeitosamente perante Vossa Excelência, por seus advogados devidamente representados, conforme procuração anexa, propor:

AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS

Em face, XXXXXX, agência XXXXXXXXXX, inscrito sob o CNPJ/MF XXXXXXXXXXXXXX, situado na AV. XXXXXX, nº XXXXX cidade/UF, pelos motivos de fato e direito a seguir expostos:

I - DOS FATOS

O promovente se dirigiu a agência do Banco, ora promovida, no dia 07 de abril de 2014, retirou a senha de numero XXX e teve seu horário de entrada registrado às 13:29h, pra atendimento junto ao gerente de relacionamento, nos termos do comprovante anexo.

Não obstante o limite legal de espera para atendimento, o promovente somente foi chamado para ser atendido pelo gerente XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX às 15:24h, como registrado e assinado pelo mesmo, na senha de atendimento.

Nesse sentido, o promovente permaneceu na fila por quase 2 horas até ser atendido, em razão de um ato arbitrário cometido pelo banco promovido, restando demonstrada a desobediência da promovida, às determinações legais vigentes e o desprezo para os seus consumidores.

Destarte, é a presente para sanar os prejuízos morais sofridos pelo promovente, por questão de JUSTIÇA!

II - DO DIREITO

1 Do Dano Moral Sofrido

Encontra-se apoiado o direito do requerente na Constituição da Republica Federativa do Brasil de 1988, em seu art. 5º, inciso X, abaixo transcrito:

Art. 5º, X - “são invioláveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas, assegurado o direito a indenização pelo dano material ou moral decorrente de sua violação”.

Como podemos ver no caso acima, o