Ação de danos morais contra empresa de TV por assinatura

EXMO. SR. DR. JUIZ DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA DE XXXXXXXXXXX – ESTADO XXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXX, brasileiro, casado, portador do CPF n.º XXXXXXXXXX, residente e domiciliado na Rua XXXXX, centro, nesta cidade e comarca vem por sua procuradora que abaixo subscreve com endereço profissional a Rua Matos Costa, 532, sala 10 Porto União, onde recebe intimações, respeitosamente perante Vossa Excelência, propor

AÇÃO INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS em face de:

SKY BRASIL SERVIÇOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 72.820.822/0027-69, com endereço na Rua AV. Marcos Penteado Ulhoa Rodrigues 1000, Residencial Três Tambore, Santana de Parnaíba , SP, CEP 06543-900,

pelos argumentos de fato e de direito abaixo expostos.

DOS FATOS

O requerente faz uso do Pacote Fit 2013, um dos serviços que a requerida oferece. Insatisfeito, o Sr. Ibiraci tentou inúmeras vezes cancelar o plano, gastando tempo e perdendo paciência ao telefone, o plano ainda não foi cancelado.
A primeira tentativa do requerente foi no dia 15 de janeiro de 2014, com o número de protocolo 761330, onde foi informado que deveria pagar a fatura no valor de R$ 49,90 (quarenta e nove reais e noventa centavos) e assim o desligamento seria efetuado, coisa que não ocorreu.
A Segunda tentativa teve como número de protocolo 1095245 e foi atendido pela funcionária Priscila, onde o informou que o desligamento seria efetuado no mesmo dia e mais uma vez nada aconteceu.
Na terceira tentativa, que aconteceu no dia de 18 de março de 2014, com número de protocolo 21841873, atendido pela funcionaria Paloma e pouco mais de 10 minutos de ligação, recebeu a informação de que seria a ultima ligação que o requerente faria e que não precisaria pagar a fatura no valor de R$ 52,90, pois há 30 dias já estava cortado o sinal TV por assinatura, e que a fatura seria cancelada de 4 a 10 dias.