Aula ADM

Administração para a Engenharia
Marcelo Maciel

Administração para a Engenharia

1

As três Habilidades do Administrador

Nível
Institucional

Nível
Interm ediário

Nível
O peracional

H abilidades
C onceituais

A lta D ireção

(Idéias e co nceitos abstratos)

Habilidades
H umanas

G erência

(Relacionam ento
Interpessoal)

Su pe rv isã o

H abilidades
Técnicas
(Manuseio de coisas físicas)

Fazer e executar

Execução das O perações
Administração a Engenharia

2

As Competências Duráveis do
Administrador
Conhecimento
Saber.
Know-how. Informação.
Atualização profissional.
Reciclagem constante.

Atitude

Perspectiva
Saber fazer.
Visão pessoal das coisas.
Maneira prática de aplicar o conhecimento na solução de problemas e situações.

Saber fazer acontecer.
Comportamento ativo e proativo.
Ênfase na ação e no fazer acontecer.
Espírito empreendedor e de equipe.
Liderança e comunicação.

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3

As Competências Pessoais do
Administrador
Habilidades
Conceituais

Conhecimento

(Saber)

Habilidades

+

Perspectiva

Atitude

(Saber Fazer)

=

Sucesso

(Saber Fazer Acontecer)

Humanas

Profissional

Habilidades
Técnicas

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4

Os Dez Papéis do Administrador:

Papéis
Interpessoais

Papéis
Informacionais

Como o administrador interage:

Como o administrador intercambia e processa a informação: * Representação

Papéis
Decisórios

Como o administrador utiliza a informação nas suas decisões:

* Empreendedor

* Monitoração

* Solução de conflitos * Disseminação

* Líderança

* Porta voz

* Ligação

* Alocação de recursos * Negociação

Administração da Produção I

Categoria

Papel do
Administrador
Representação

Interpessoal

Liderança
Ligação
Monitoração

Informacional

Disseminação
Porta-voz
Empreende

Decisorial

Resolve conflitos 5