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O processo de gestão empresarial passa por novas mudanças e desafios e os gestores passam a trabalhar com novos modelos de decisão. As preocupações sempre existiram, o ambiente as tornou mais aguda e o avanço tecnológico tem propiciado o desenvolvimento de instrumentos e métodos operacionais mais eficientes. Todas as pessoas têm a preocupação sobre o que poderá ocorrer no futuro, principalmente se tiverem sob sua responsabilidade a administração de uma organização, seja na qualidade de proprietário ou de funcionário, precisam estabelecer diretrizes para que as atividades de hoje e de amanhã resultem em esforços proveitosos que permita conceber objetivos e meios que possam ser articulados em função das metas formuladas, dos recursos existentes e do ambiente que a organização enfrenta, não apenas no presente, mas especialmente no futuro.
A velocidade do aumento do conhecimento, bem como a sua aplicação como forma de garantia de sobrevivência, principalmente organizacional, redunda em profundas, rápidas e muitas vezes imprevisíveis transformações no ambiente, no campo social, político, econômico, financeiro e tecnológico todas essas alterações exigem posturas diferentes que favoreçam o processo de tomada de decisões por parte dos gerentes ou administradores das organizações já que não pode contar com ambientes estáveis e previsíveis.
Toda e qualquer organização, seja qual for o porte e o ramo de negócio, adota estratégias para alcançar os objetivos planejados, visando direcionar e coordenar esforços, definir a estrutura e sobreviver ao ambiente competitivo. Para qualquer organização, o planejamento estratégico é uma ferramenta de gestão empresarial importante para a tomada de decisões e como meio de orientação para alavancá-la em meio aos ambientes internos e externos. O ambiente está cada vez mais competitivo, devido às profundas modificações políticas, econômicas e culturais porque passam as sociedades modernas. Será