Aula 4

Suponhamos que um colega de trabalho, ao observar uma tarefa desenvolvida por você, tenha assumido um comportamento rude, grosseiro e, além disso, tenha exposto as suas deficiências para outros colegas procurando denegrir sua imagem. A partir desse momento, vocês não se entenderam mais e a cada tarefa que tenham que realizar juntos, essa sempre é acompanhada de muitas discussões e disputas. Qual, nessa situação, seria a melhor alternativa?
Escolha uma:
Manter-se discreto ao problema e, se possível, ignorar a situação.
Contar para outro colega que é seu amigo e ouvir seu conselho.
Conversar com seu chefe.
Tratar a situação com o envolvido no problema.
Parabéns, você acertou a resposta. A melhor alternativa é falar diretamente com a pessoa.
Expor para todos suas dificuldades.
Questão 2
Correto
...
...
Texto da questão

O líder de uma dada equipe é muito cordial, simpático e gentil, sendo que está sempre elogiando seus subordinados e parabenizando-os em qualquer situação. Podemos considerar que esse líder faz uso de que tipo de feedback?
Escolha uma:
Corretivo.
Positivo.
Formal.
Insignificante.
Parabéns, você acertou a resposta. Dar parabéns de maneira indiscriminada torna-se insignificante para o desenvolvimento da equipe.
Informal.
Questão 3
Correto
...
...
Texto da questão

Os conflitos devem ser geridos com o intuito de resolvê-los e não criar novos conflitos. Para isso, algumas ações são necessárias, dentre elas, podemos citar:
Escolha uma:
Estabelecer uma relação de amizade com aquele que você dará o feedback, assim vocês poderão resolver o problema e continuar trabalhando juntos.
Evitar conversar sobre o problema de forma direta com os envolvidos, prefira falar com toda a equipe e esperar que haja maturidade para que todos possam compreender e resolver o problema.
Identificação dos conflitos, monitoramento do ambiente, administração do problema, evitar preconceitos e, quando estiver errado, reconhecimento dos erros.
Parabéns, você acertou a