Atps técnicas de negociação
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Introdução Para obter sucesso em uma negociação, é necessário que se tenha um preparo antecipado, é preciso obter informações sobre com quem vai negociar, saber ouvir a outra parte, não tomar decisões quando estiver nervoso ou cansado, é preciso habilidades, para saber desenvolver a negociação, focalizar os interesses e não posições, usar a melhor alternativa para um acordo, ouvir mais do que falar, ser flexível, com base nisto, podemos analisar no filme 12 homens e uma sentença, que foi usada varias técnicas de negociação, como tendo o seu sistema (entrada e saídas), tendo algumas entradas negativas com alguns dos jures e saídas positivas com outros, com a comunicação (mensagem), em um canal adequado (reunião) eliminas alguns ruídos e tendo que lidar com retenção seletivas , distorção seletiva e a percepção seletivas de alguns jurados . Vimos que os jurados no começo da negociação usava dos poderes pessoais e circunstanciais, alguns com pressa para acabar logo sem se focar no que estava sendo negociado não estava dando importância nas informações que obtinha. Foi quando um dos Jurados usando de suas habilidades proporcionado alternativas, sabendo falar e ouvir colocando no lugar do réu e usando a ética.
No processo de tomada de decisão é necessário uma análise para prever o impacto da decisão, porém quando a analisamos somos influenciados por nossos preconceitos, paradigmas e, principalmente, por nossos valores, é exatamente isso que o filme 12 Homens e Uma Sentença perfeitamente nos mostra, ele encena uma sala de júri onde 12 homens são convocados para decidir o caso de um assassinato, no decorrer do filme aparecem vários conflitos entre os júris até chegarem a um acordo, já que o veredicto deve ser unânime. A argumentação se realiza como um jogo discursivo que parece dar ao outro espaço para discordar. Em todo processo argumentativo existe um conflito que, na