atps tecnicas negociação
ADMINISTRAÇÃO
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Daniele RA Juliana RA Romualdo RA 7329589
TUTOR PRESENCIAL: TUTOR A DISTÂNCIA: PROFESSOR DE ENSINO A DISTÂNCIA:
São José dos Campos 20 de Junho a 21de Junho de 2013
ROTEIRO
Visão macro
Para buscar resultados em nosso mercado atual, este mundo Globalizado, mercado cada vez mais acirrado, logicamente precisamos nos preparar muito, nos condicionar cada dia mais assim como em uma batalha mesmo, quanto a negociar, estamos negociando toda hora com todos e com tudo.
Para se ter sucesso em uma negociação deve-se ter primeiramente planejamento, em seguida obter o máximo de informação sobre o que se vai negociar ser criativo versátil e hábil e ter capacidade para não se envolver sentimentalmente na negociação.
As habilidades essências são: Saber falar, saber ouvir, ser objetivo, ser flexível, ter competência e inteligência não deixando de lado a calma, segurança e a perspicácia.
O papel do negociador nesse processo é muito importante, pois ele tem como objetivo ter sucesso em sua negociação fazendo com que ambas as partes saia satisfeita.
Vimos que todo bom negociador deve reunir um conjunto de características, atributos visíveis ou capacidades percebidas pela prática de determinados comportamentos. Esses atributos diferenciam os negociadores entre si. Quando articulados de forma integrada, eles influenciam positivamente o desempenho das pessoas em situações de negociação.
Necessitam objetivar de forma persuasiva seus argumentos de maneira a ganhar a confiança da outra parte. Fazer com que outras pessoas acompanhem os caminhos preferidos pelos bons negociadores requer o fortalecimento criativo de uma forma de comunicação expressiva e convincente que projete uma imagem positiva.
Os bons negociadores devem articular de forma balanceada a razão e a emoção. Quando buscam o mais racional de si, devem enfatizar a visão e o senso de