Atps de processo administrativo etapa 3
Essa etapa se refere como o grupo estabeleceu os níveis de Direção para o projeto de extensão universitária proposto na etapa-2. Para isso promovemos uma pesquisa Sobre Direção como função garantidora do Processo Administrativo, onde administrar envolve também a distinção entre os níveis gerenciais.
Desenvolvimento
Segundo CHIAVENATO, a administração está marcada pelos estilos com que os administradores dirigem o comportamento das pessoas dentro delas, os estilos de direção dependem das suposições dos administradores as respeito do comportamento humano dentro das empresas. Para McGregor distingue duas concepções opostas de estilos de direção, baseadas em concepções antagônicas acerca da natureza humana, dentre elas a teoria X(ou tradicional) e a teoria Y (ou moderna). Para CHIAVENATO, (2007,p.279) A teoria X baseia-se em algumas concepções incorretas e distorcidas sobre a natureza humana onde as pessoas são preguiçosas e indolentes, evitam o trabalho, evitam também a responsabilidade, a fim de se sentirem mais seguras, as pessoas precisam ser controladas e dirigidas, são ingênuas e sem iniciativa. Na Teoria Y pressupõe que, as pessoas são esforçadas e gostam de ter o que fazer, o trabalho é uma atividade tão natural como brincar ou descansar, as pessoas procuram e aceitam responsabilidades e desafios, as pessoas podem ser automotivadas e autodirigidas, são criativas e competentes. Nessa pesquisa também encontramos os Sistemas de administração, dentre eles o Sistema Autoritário-coercitivo, Autoritário-benevolente, Sistema Consultivo e por ultimo o Sistema Participativo. Com um resultado um pouco mais fluente podemos encontrar dentro desses sistemas o Processo decisório, Sistemas de Comunicação, Relações Interpessoais e Sistemas de Recompensas.
Mas o que está em questão são os níveis de direção. Como estabelecemos esses níveis no projeto de extensão universitária, definimos que: