ATPS Processos Administrativos etapa 3

FACULDADE ANHANGUERA

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

MARCIA ALBUQUERQUE STRONGTHS SILVA RA: 1447664789

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA
PROCESSOS ADMINISTRATIVOS – ETAPA 3
PROFESSOR EDMILSON LIMA

CAMPINAS
2014

FACULDADE ANHANGUERA

MARCIA ALBUQUERQUE STRONGTHS SILVA RA: 1447664789

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA PROCESSOS ADMINISTRATIVOS – ETAPA 3

Trabalho apresentado à disciplina de Processos Administrativos, ministrada pelo professor Edmilson Lima, para obtenção parcial de nota no curso de graduação Administração de Empresas, da Faculdade Anhanguera.

CAMPINAS
2014
Sumário

INTRODUÇÃO 3
Liderança e sua influência no clima organizacional 4
Melhor tipo de liderança para o proprietário da Cafeteria 5
Estratégias motivacionais 5
Estratégias de comunicação interna e externa 6
Práticas de Responsabilidade Social e Ambiental que a cafeteria poderá adotar 6
CONCLUSÃO 9
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 10

Introdução

O estudo demonstrará quais são os tipos de liderança existente, como eles podem influenciar os colaboradores para o sucesso da organização e de modo contrário eles também podem influenciar para o fracasso. A pesquisa apresenta qual o líder ideal para administrar a cafeteria, como ele poderá fazer com que seus funcionários se integrem, responsabilizem e busquem junto a ele o objetivo da empresa. Utilizar estratégias motivacionais é muito importante para o crescimento da empresa como do colaborador, pois um funcionário motivado vai buscar fazer o possível para se manter e atender suas necessidades dentro da empresa, conseqüentemente sua motivação irá refletir de forma positiva no trabalho. Falaremos da comunicação interna e externa, pois é uma boa forma de conseguir alinhar as informações e objetivos, onde a comunicação interna auxilia integrar os funcionários, estimula a participarem e dar idéias. E a comunicação externa é a forma que empresa consegue mostrar aos envolvidos o que ela busca como pensa e age.