Assedio Moral nas organizações

FACULDADE ALFREDO NASSER
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

CAMILLA CONCEIÇÃO DE SOUSA
GÉSSICA DA SILVA SANTOS
GUILHERME NASCIMENTO MARIANO
JOÃO ROBERTO SILVA
PAULA RIBEIRO BARBOSA
ROSILÉIA DE LIMA RIBEIRO PINHEIRO

ASSÉDIO MORAL NAS ORGANIZAÇÕES

APARECIDA DE GOIÂNIA
2013
CAMILLA CONCEIÇÃO DE SOUSA
GÉSSICA DA SILVA SANTOS
GUILHERME NASCIMENTO MARIANO
JOÃO ROBERTO SILVA
PAULA RIBEIRO BARBOSA
ROSILÉIA DE LIMA RIBEIRO PINHEIRO

ASSÉDIO MORAL NAS ORGANIZAÇÕES

Trabalho apresentado ao Instituto de Ciências Sociais Aplicadas da Faculdade Alfredo Nasser, para obtenção da nota de P2 na Disciplina de Psicologia Organizacional, sob orientação do Prof.º Ms. José Calixto do Curso de Administração.

APARECIDA DE GOIÂNIA
2013
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 04

CONTEXTO HISTÓRICO DO ASSÉDIO MORAL 06

DEFINIÇÃO DE ASSÉDIO MORAL 09

ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO 11

TIPOS DE ASSÉDIO MORAL 13

O PERFIL DOS AGRESSORES 15

O PERFIL DAS VÍTIMAS 17

COMO SE DÁ O ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO 19

AS ESTRATÉGIAS DO AGRESSOR 21

AS CONSEQUENCIAS PSICOLÓGICAS DO ASSÉDIO MORAL PARA AS VÍTIMAS 23

O QUE FAZER? OS CANAIS DE DENÚNCIA 25

CONCLUSÃO 26

REFERÊNCIAS 28

INTRODUÇÃO

O assédio moral, temática principal deste estudo, tem sido alvo, do final da década de 1980 aos dias atuais, das preocupações de muitos estudiosos internacionais e nacionais.
O objetivo geral desta pesquisa é analisar os efeitos do assédio moral sobre o bem-estar do indivíduo no local de trabalho, pois com as transformações, invenções e evoluções do mundo do trabalho surgem as novas demandas da sociedade trabalhista. Onde o processo moderno de gestão, no qual o desemprego é comum, favorece um ambiente organizacional de autoritarismo e competitividade,