Algumas definições básicas de marketing

ALGUMAS DEFINIÇÕES BÁSICAS DE MARKETING

MERCADO

É um conjunto de compradores e vendedores que negociam um determinado produto ou classe de produto. Para marketing os compradores representam o mercado.

Mercado alvo corresponde aos segmentos que uma empresa apresenta maiores oportunidades, onde para cada mercado alvo escolhido a empresa realiza a oferta de seus produtos e serviços.

DEFINIÇÃO SOCIAL DE MARKETING

“MARKETING é um processo societal por meio do qual, indivíduos e grupos obtêm aquilo de que necessitam e que desejam com a criação, a oferta e a livre negociação de produtos e serviços”.

DEFINIÇÃO GERENCIAL DE MARKETING
Segundo a AMA – American Marketing Association
“A administração de marketing é o processo de planejar e executar a concepção, a determinação do preço, a promoção e a distribuição de idéias, produtos e serviços para criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais”.

Segundo Peter Drucker “o objetivo do marketing é tornar a venda supérflua. Sua meta é conhecer e compreender tão bem o cliente que o produto ou o serviço se adapte a ele e se venda por si mesmo. O ideal é que o marketing deixe o cliente pronto para comprar”.

MARKETING INTEGRADO
É integrado quando todos os departamentos da empresa trabalham em conjunto para atender aos interesses dos clientes. As diversas funções de marketing força de vendas, propaganda, atendimento ao cliente, gerenciamento de produto, pesquisa de marketing devem trabalhar em conjunto sempre tendo em mente o cliente. O marketing deve ser incorporado por todos os departamentos da empresa. Portanto existe o marketing externo que é direcionado para as pessoas de fora da empresa e o marketing interno que é a tarefa de todos os funcionários atender bem o cliente.

MARKETING EMPREENDEDOR
É praticado por indivíduos que abrem uma empresa porque vislumbram uma oportunidade.

MARKETING PROFISSIONALIZADO
É o marketing conduzido profissionalmente com a manutenção de um