Conceitos de marketing
Para ajudar você na pesquisa, temos alguns autores que você deverá e poderá pesquisar: Michael J. Baker, Philip Kotler, Marcos Cobra, Raimar Richers, Theodore Levitt, Naresh Malhotra, Warren J. Keegan, Valarie A. Zeithaml, Christopher Lovelock, Lauren Wright, Gilbert A. Churchill Jr.
Segundo Clifford Geertz, o ser humano é um ser incompleto, pois a natureza não lhe dá o que ele necessita para sobreviver, como dá a todos os outros animais.
Quando o homem busca formas de suprir suas necessidades básicas materiais, estabelece uma relação de troca. É nesta relação de intercambio que surge o marketing contemporâneo, definido como um conjunto de ações sistemáticas voltada para a busca e realizações e que engloba todas as atividade pertinentes às relações de troca, orientadas para a satisfação dos desejos e necessidades do homem. Partindo deste conceito, hoje o marketing possui algumas ramificações como o marketing estratégico e o operacional. Se pesquisarmos, encontraremos diversas definições ditas por diversos autores sobre a definição do que é marketing. Mas há um consenso na seguinte afirmação: que marketing é o conjunto dos métodos e dos meios que uma organização dispõe para promover, nos públicos pelos quais se interessa, os comportamentos favoráveis à realização dos seus próprios objetivos. Analisando todas as complexas definições, resumo o conceito de marketing na seguinte frase: Eu tenho algo que você necessita ou deseja, e este algo pode ser seu, desde que você me de algo que eu desejo em