Administarção
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SOMMERHAUZER: a expansão chinesa e a viabilidade de novos negócios no Brasil.
Preparado por Neusa Santos de Souza, professora da Uninove, mestranda em Administração com concentração em Gestão Internacional na ESPM, sob orientação do Prof. Dr. Frederico A. Turolla, da ESPM-SP. Recomendado para as disciplinas de: Empreendedorismo, Economia, Gestão de Pessoas – RH, Comportamento Organizacional, TGA – Teoria Geral da Administração e Comércio Internacional. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção do autor avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é destinado exclusivamente ao estudo e à discussão acadêmica, sendo vedada a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. A violação aos direitos autorais sujeitará o infrator às penalidades da Lei. Direitos Reservados ESPM. Outubro 2011
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INTRODUÇÂO
Como em todas as manhãs do último ano, Nilton Sommerhauzer é o primeiro a chegar ao seu escritório, no centro de São Paulo. O profissional atua no setor da construção civil há cerca de 40 anos. Especificamente no segmento de revestimentos, em que atua sua empresa – a Sommerhauzer Company –, Nilton já está há 35 anos. Sua empresa trabalha com produtos como pisos, forros, divisórias (sistema drywall), painéis e persianas, sendo que a maior parte desses produtos no mercado brasileiro é importada e, desde 2006, a China é o seu maior fornecedor, tendo ultrapassado a Alemanha. O mercado e sua dinâmica são de domínio de Nilton. E o grande desafio dele, como empresário, é coordenar pessoas, tomar inúmeras decisões burocráticas, administrar o tempo, atender ás expectativas dos familiares, dos funcionários que, muitas vezes, são amigos, dos familiares que são também funcionários, tudo isso com uma