Absenteismo e rotatividade

1. INTRODUÇÃO Atualmente, as empresas procuram diversas formas de obter vantagem competitiva. Uma dessas maneiras é através do seu ativo intelectual, pois são as pessoas que podem proporcionar um diferencial competitivo. Assim, o processo de recrutamento e seleção de pessoas é de extrema importância para as organizações, pois é a partir dele que se formará a equipe de trabalho. Possíveis falhas neste processo comprometem a produtividade e o desempenho de equipes, por isso selecionar a pessoa, para o lugar, no momento e com o custo certo não é tarefa fácil. Porém se obtivermos êxito neste processo podemos agregar valor para que a empresa alcance seus objetivos estratégicos. Saindo dos processos tradicionais de seleção, a seleção por competências, torna o processo mais ágil e objetivo, pois tem a perspectiva de resultados no cargo e na função como foco principal. Para que isso ocorra, o objetivo da seleção por competências é criar um perfil de competências para cada cargo dentro da empresa, isto é, elaborar um mapeamento de competências que façam parte das estratégias de competitividade e diferenciação no mercado de trabalho. (RABAGLIO, 2004, p.7). Durante o processo de seleção de pessoas é difícil encontrar um candidato que possua todas as competências exigidas pelo cargo, pois ainda não existe um candidato perfeito, todos apresentam seus pontos fortes e pontos

fracos. Porém neste panorama, o processo de seleção por competências é o que tem se mostrado mais eficiente e devido as suas características, tem diminuído e mantido os índices de rotatividade baixos dentro das organizações. Assim, este artigo tem como objetivo analisar como o processo de seleção por competências pode influenciar na rotatividade organizacional e verificar junto aos profissionais de RH desta empresa quais as dificuldades e os benefícios do programa de seleção por competência. 2. ORIGEM DOS ESTUDOS SOBRE COMPETÊNCIA Atualmente o termo competência é um conceito que tem direcionado a gestão