William Edwards Deming

Qualidade Total consiste na criação de estratégia organizacional onde os processos são totalmente compreendidos e corretamente realizados. Sua criação se deu entre as décadas 1950 e 1980. E baseado nos trabalhos desenvolvidos pelos autores Crosby,Deming, Feigenbaum, Ishikawa e Juran. De outro modo, a Gestão pela Qualidade Total não se revela apenas como uma série de atividades, processos e realizações. Tem como base uma política inabalável que exige o cumprimento de acordos com os…

qualidade nas indústrias e demais locais de produção. Desenvolveu o CEP: Controle Estatístico de Processo e criou o ciclo PDCA. O Japão foi um dos países que se destacou, pois houve a necessidade de melhoria de seus produtos. Em 1950, o americano Edwards Deming surgiu com o método de controle estatístico no Japão, introduzindo-o a técnicos e engenheiros. Em 1954, Joseph Juran contribui com a evolução da qualidade para os japoneses. Outros autores também ajudaram a formar o conceito de…

Cientistas e Engenheiros (JUSE), um grupo de pesquisa de controle de qualidade. Ishikawa aprendeu os princípios do controle estatístico da qualidade desenvolvido por americanos. Kaoru traduziu, integrou e expandiu os conceitos de gerenciamento do Dr. William Edwards Deminge do Dr. Joseph Moses Juran para o sistema japonês. Talvez a contribuição a mais importante de Ishikawa foi seu papel chave no desenvolvimento de uma estratégia especificamente japonesa da qualidade. A característica…

instituía punições para os membros que produziam produtos de qualidade inferior. Quando os reis passaram a adquirir bens e serviços de terceiros, começaram a se interessar pelo controle de qualidade. Por exemplo, Eddard Builder indicou um certo William Wrotham para supervisionar a construção e os consertos de embarcações. Alguns séculos mais tarde, ainda na Inglaterra, Samuel Pepys, secretário do Almirantado, nomeou vários desses supervisores. Antes da divisão do trabalho e da…

Engenheiros (JUSE), um grupo de pesquisa de controle de qualidade. Ishikawa aprendeu os princípios do controle estatístico da qualidade desenvolvido por americanos. Kaoru traduziu, integrou e expandiu os conceitos de gerenciamento do Dr. William Edwards Deming e do Dr. Joseph Moses Juran para o sistema japonês. Talvez a contribuição mais importante de Ishikawa foi seu papel chave no desenvolvimento de uma estratégia especificamente japonesa da qualidade. A característica japonesa é a…

e produtos de uma forma contínua, ou seja, é um processo que não possui intervalos, nem interrupções. O ciclo PDCA também pode ser conhecido como ciclo de Deming ou ciclo de Shewhart. Isso ocorre porque, em 1930, Walter Shewhart apresentou um ciclo aplicável sobre a administração da qualidade, e este era o PDCA. Através de William Edwards Deming é que o Ciclo PDCA se tornou amplamente conhecido. O PDCA tem por objetivo a melhoria contínua das etapas de um processo, por isso, ele se…

que lidera Líder da antiga geração x Líder da nova geração Mas eu sou chefe ou líder? O líder de 2030 3 | Como organizar os fluxos de trabalho • Coloque tudo no papel • Aloque recursos • Priorize 6 | Motivação e recompensa • 14 princípios de Deming • Dicas para manter um ambiente de trabalho motivador • Como recompensar os melhores exemplos 4 | Métodos de produtividade consagrados • Getting Things Done (GTD) • O método Eisenhower 7 | Conclusão • Cada experiência, uma decisão…

dar as pessoas orgulho pelo trabalho que fazem. Dito de forma negativa, o objetivo da liderança não é apaenas encontrar e registrar falhas humanas, mas eliminas as causas das falhas: ajudar as pessoas a fazer um trabalho melhor com menos esforço.” (DEMING, 1990, p.184.). Se todos os funcionários envolvidos no plenjamento e na produção forem envolvidos, então o sucesso da tarefa estará praticamente garantido. Durante a evolução da histórias tivemos quatro importantes eras da qualidade. A…

próprio destino, com o Tratado de Paz e o Tratado de Segurança Mútua. • Como os produtos japoneses não tinham boa qualidade, o americanos decidem trazer um especialista em estatística do Departamento de Recenseamento dos EUA – Willian Edward Deming – até então desconhecido, pelos próprios americanos, no campo da gestão empresarial. • “O mundo inteiro conhece muito bem o milagre do Japão e sabe que este milagre começou com um choque em 1950. Antes disso, a qualidade dos…

processo, antes da implementação de uma melhoria. Palavras-chave: . SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO O Método de Melhorias, hoje conhecido como PDCA foi criado na década de 30 por Walter A. Shewart. Contudo, esse método foi popularizado por William Edward Deming na década de 50, o que o tornou mundialmente reconhecido por aplicá-lo no Japão. A sigla PDCA significa: Plan, Do, Check, Act, que significam: Planejar, Executar (Desenvolver, Fazer), Verificar (Checar) e Agir (Atuar).Essa…