Walter Andrew Shewhart

primeiras teorias da qualidade • O modelo Americano Foi um pouco depois, em 1924, que o conceito de controle da qualidade deu um novo salto, quando Walter A. Shewhart criou os gráficos de controle, ao fundir conceitos de estatística à realidade produtiva da empresa de telefonia Fig. 6 - Walter Andrew Shewhart (1891-1967) 4 Bell Telephone Laboratories. Shewhart também propôs o ciclo PDCA (Plan-Do-CheckAct), que direcionaria as atividades de análise e solução de problema. Na década de…

critérios citados a cima foram criados os inspetores de qualidade, responsáveis por fazer a verificação única dos produtos. Este método por não ser eficiente foi substituído pelas “Técnicas Estatísticas de Controle da Qualidade”, criadas por Walter Andrew Shewhart. Com base nessas técnicas, os EUA incentivam através da disseminação de novos métodos de controle de qualidade no mundo. Os japoneses saem derrotados da Segunda Guerra Mundial. Tendo que pagar uma dívida investem em suas…

na década seguinte. Neste período, houve desenvolvimentos significativos, entre eles o trabalho de pesquisadores para resolver problemas referentes à qualidade dos produtos da Bell Telephone, nos E.U.A. Este grupo, composto por nomes como Walter Andrew Shewhart, Edwards Demming e posteriormente Joseph Juran dedicou boa parte de seus esforços em pesquisas sobre o Controle Estatístico de Processos (Hutchins, 1992). Shewart foi o primeiro a reconhecer a variabilidade, segundo nível de complexidade,

(UNINOVE-SP); june.santos@hotmail.com Natan Carvalho Lacerda; (UNINOVE-SP); natan.zinho02@gmail.com Paulo de Almeida Costa Rosa; (UNINOVE-SP); lisouzaborges@hotmail.com Professor Walter Trevisan Junior (UNINOVE-SP); trevisanw@uninove.br RESUMO O escopo deste referido artigo é apresentar o sistema Just in Time (JIT), localizando em que momento da história surge, conceituar a filosofia JIT, conceituando as…

qualidade dos produtos, garantindo que não tivessem defeitos. Com isso foram criados inspetores responsáveis pela qualidade do produto. Esse método não foi muito eficaz e foi substituído por técnicas estatísticas de controle de qualidade criadas por Walter Andrew Shewharter, por volta de 1920, que eram as seguintes: - Determinava o uso de ferramentas estatísticas para examinar e determinar quando uma ação corretiva deveria ser aplicada a um processo; -Acreditava que quando na…

intelectuais ou humanos. Através de estudos estatísticos, é possível por exemplo realizar Seleção de Pessoal a ser admitido no prazo de seis meses, em função do aumento das vendas, previsto nobudget. Esta técnica foi utilizada pela primeira vez por Walter Andrew Shewhart (1891-1967), físico, engenheiro e estatístico norte-americano conhecido como o Pai do Controle Estatísco de Qualidade para detectar falhas na produção e chegar assim às possíveis causas. 2.3 Sistema Com o advento…

Management Challenge, de Frohmann e Leonard (McGraw-Hill, 1993); Winning Carreer Moves, de Geraldine Henze (Irwin, 1992); e The Outplacement Solution, de Wolfer e Wong (Wiley, 1988). PDCA - O Ciclo PDCA foi desenvolvido na década de 1930 por Walter A. Shewhart nos Estados Unidos, no Bell Laboratories. Ele analisou estatisticamente o controle de processos e criou um modelo para ser aplicado na abordagem de qualquer problema, qualquer situação. Basicamente o ciclo PDCA consiste no…

etapas, com subdivisão de algumas e/ou agrupamento de outras. A preocupação com a qualidade, no sentido mais amplo da palavra, começou com W.A. Shewhart, estatístico norte-americano que, já na década de 20, tinha um grande questionamento com a qualidade e com a variabilidade encontrada na produção de bens e serviços. Shewhart desenvolveu um sistema de mensuração dessas variabilidades que ficou conhecido como Controle Estatístico de Processo (CEP). Criou também o Ciclo…

somente de técnicas, mas de uma fusão de elementos culturais, tecnológicos e principalmente humanos. Principais influências na Administração Japonesa: - Administração científica - Frederick Taylor e Henry Ford; -Controle de Qualidade – Shewhart, Walter Andrew (1891-1967). Desenvolveu o CEP Controle Estatístico de Qualidade nos Processos; -Controle de Qualidade – Deming, Edwards W. (1900-1993). Ciclo PDCA – Plan, Do,Check. Act; Os 14 pontos para melhoria da qualidade; -Cultura…

literatura da tese de mestrado apresentada a Universidade Federal de Santa Catarina com o tema de Programas de Qualidade no Setor Avícola Brasileiro: o caso da Granja Planalto. O trabalho é uma síntese das contribuições de Clarence Irwin Lews, Walter Shewhart, W.E. Deming, J. Juran, Armand Feigenbaum, Kaoru Ishikava, Philips Crosby entre outros mestres da qualidade que revolucionaram o mundo dos negócios e do mundo em geral. ____________________________ * Professor do Departamento…