ATPS GEST O DA QUALIDADE COMPLETO

Jairo Lopes Filho 644299892
Eberson De Gois Silva 6451327249
Vinicius Oliveira 6661434024
Anderson Roberto da Silva 6653361824
Stephanie Fontoura Tavares 6660430643

Prof. Reinaldo

ATPS DE GESTAO DA QUALIDADE INDUSTRIAL

São Bernardo do Campo, 05 de junho de 2013

INDICE

A Revolução Industrial 6 tipos de sistema da qualidade
Empresa Alvo Preocupação da Qualidade Relatório Parcial
Conceituação da Qualidade; Gurus da Qualidade
Gurus da Qualidade:
Willian Edwards Deming
Joseph M. Juran
Philip B. Crosby
Armand V. Feigenbaun
Kaoro Ishikawa
Genichi Taguchi Empresa Escolhida:
Principais Ferramentas da Qualidade
Ferramentas da qualidade:
Fluxograma
Folha de verificação
Diagrama de Causa e Efeito
Gráfico de Pareto
Histograma
Diagrama de dispersão
Gráfico de Controle
Estratificação
Ferramentas implantadas na empresa:

A Revolução Industrial

6 Tipos de Sistema de Qualidade: 1º Definição das funções, relações hierárquicas e dos circuitos de comunicação:
Características: Definir claramente onde e qual são a função de cada funcionário com suas obrigações referente ao sistema de qualidade a ser implantado por uma empresa.
Benefícios: Quando estabelece quais as funções e níveis hierárquicos diminuem os conflitos de informações dentro do ambiente de trabalho.
2º Definição dos manuais de qualidade:
Características: Faz-se uma pesquisa para estabelecer quais as prioridades do manual de qualidade (característico de cada empresa).
Benefícios: Com as prioridades a ser alcançada pela empresa, define o manual o que torna os objetivos acessíveis a todos.
3º Verificação dos manuais de qualidades:
Características: Após estabelecer o sistema de qualidade faz-se revisão e verificação do manual, para que se houver a real necessidade de implantar ou retirar alguma pauta, que o façam.
Benefícios: As verificações são necessárias para corrigir algumas coisas que possam passar despercebidas na definição dos manuais de qualidade.
4º Definição dos documentos