Vendas De Serviços Hotelaria

FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NA HOTELARIA Luciana Ávila Karam Graduanda do Curso de Hotelaria da Fassesc – Faculdades Integradas Assesc e-mail: lucianakaram@zipmail.com Renato Nunes Lemos, Ms Professor de Marketing do Curso de Hotelaria da Fassesc – Faculdades Integradas Assesc e-mail: renatolemos@pop.com.br Resumo Este trabalho tem por objetivo passar o conceito do Marketing de Relacionamento, explicando o que é, para que serve e como funciona dentro da hotelaria. O conceito de Marketing de

Lis Bombardello Piracicaba -SP l (19) 9243-1076 l lisbombardello@yahoo.com.br Cargo pretendido: Gestão de equipe e vendas l l l l Formação em hotelaria e gerenciamento logístico da equipe e suprimentos, experiência em gestão de pessoas e administração de conflitos. Consistente evolução da equipe de vendas, estudo de técnicas para melhor incentivo e optimização de grade hora X trabalho para maior disponibilidade e entusiasmo da equipe. Habilidades em informática e…

.................................................................................. 12 2. MODELO DE NEGÓCIO ....................................................................................................................... 13 4. PRODUTOS E SERVIÇOS .................................................................................................................... 14 5. NECESSIDADES DE RECURSOS HUMANOS ........................................................................................

Disciplina: EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO HOTELEIRO EM SEUS DIVERSOS SETORES. Aprendizagem: Objetivo Pedagógico: • • Entendimento dos conceitos de hotelaria e inserção neste universo com reconhecimento das tipologias. Reconhecimento das ações para atendimento hoteleiro e seus setores 1ª AULA: Hotelaria: Histórico e Fundamentos 2ª AULA: Turismo e Hotelaria 3ª AULA: Tipologias dos Meios de Hospedagem 4ª AULA: • Noções gerais treinamento • Inserção no universo de atualidades como a…

uma gerência eficiente, que atenda as necessidades dos vários grupos operacionais da organização. Ou seja, busca uma estrutura organizacional compatível com a realidade e especificidade do hospital, para tornar mais eficiente a prestação dos seus serviços. Nesse ambiente é que pode germinar o intra-empreendedorismo. Kirzner (1986) considera as ações do empreendedor antecedem os acontecimentos, ou seja, mesmo em ambientes turbulentos e complexos, como é o caso dos hospitais, estes…

observar que ele vem ampliando seu envolvimento com os aspectos operacionais do hotel, o que lhe confere posição de importância na equipe gerencial. http://www.portaleducacao.com.br/turismo-e-hotelaria/artigos/29437/a-controladoria-dos-hoteis#ixzz3GyiT4bsD http://www.tecnologiaetreinamento.com.br/hotelaria/como-administrar-hoteis-controladoria/…

Rio de Janeiro, Março 2015. História da Hotelaria (Brasil e Mundo) No Mundo A hotelaria surgiu com a necessidade que os viajantes tinham de procurar abrigo, apoio e alimentação em suas viagens. - Na Grécia antiga, 776 a.C., nos jogos olímpicos, no Santuário de Olímpia a primeira hospedaria com 100.000 m²; - Em Roma, surgem Termas as Romanas; Na Idade Antiga, a Hotelaria sofreu grande influência com os gregos e romanos para seu desenvolvimento. No

................................................................................. | 10 | | | | 4 | HOTELARIA DA ORIGEM A ATUALIDADE............................................................... | 12 | | | | 5 | A ORGANIZAÇÃO DA HOTELARIA............................................................................ | 15 | 5.1 | PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO NA HOTELARIA............................ | 17 | 5.1.2 | O planejamento.............................................

PLANO DE NEGÓCIOS Sumário Executivo A hotelaria tem como finalidade atuar nas áreas de hospedagem, alimentação, segurança, entretenimento e outras atividades relacionadas com o bem-estar dos hóspedes. A hotelaria também possui seu cunho administrativo e empreendedor. O hotel ­­Hollywood, nasceu de uma ideia de montar um hotel diferente em Piripiri, devido aos surgimentos de grandes eventos na cidade, uma vez que os turistas passarão a procurar nossa linha de hotéis

forma de ver coisas antes nunca pensadas e, que são típicas de pessoas visionárias, especiais, que questionam, arrisca, fazem acontecer e empreendem (DORNELAS, 2005). Com estas premissas, o empreendedorismo, o intra-empreendedorismo, a Hotelaria e Arquitetura Hospitalar e Gestão de planos de Saúde. Apresenta-se com o caminho promissor para o futuro econômico dos diversos tipos de organizações. Acredita-se que a demanda de profissionais que ocupam cargos…