Valor Ao Cliente

Matriz de atividade individual* Módulo: 4 Atividade: Individual Título: Percepção do valor agregado do produto pelo cliente Aluno: Luciane Cristina Alvarenga de Araujo Disciplina: Marketing de relacionamento Turma: Saúde 06 São José dos Campos Introdução Vivemos a “era do cliente”, o objetivo último de toda organização, pois é através dele que se alcança a sustentabilidade. Para tanto administrativamente possuímos cálculos e metodologias que estabelecem os custos e por conseqüência o “preço

relacionamentos lucrativos com o cliente. Ao definir marketing, Kotler diz que se trata de criar relacionamento duradouro com clientes, no qual eles sentem que têm fácil acesso aos produtos e há criação de valor para as duas partes. No caso da empresa, o valor é o lucro de uma venda e fidelização de cliente. O objetivo de qualquer empresa é [ou deveria ser] identificar e atender necessidades e/ou desejos em setores de mercado bem definidos. Para isso, deve atrair clientes novos. Quando…

simples (pessoa física). Serviço: Nova Plataforma de gestão de total acesso para o cliente de forma on-line. Parceiros: Para abrir negócio em outras regiões, para trabalharmos, só com assistência técnica. 1- Qual o Objetivo da Equipe de Vendas da GF? Abrir mercado na cidade (nossa sede), para os novos equipamentos, de parcerias firmadas, com os novos contratos e sem indenização, fidelizar o cliente e dar suporte técnico, fazer plano de pós-venda. Deverão ser destinados 40%…

ANDRÉ LUIZ ZAGO LEANDRO ALVES RIBEIRO MAIKON R.S.GONÇALVES MARKETING DE RELACIONAMENTO E CRM: Uma perspectiva da gestão de relacionamento com clientes no setor automotivo Bauru Dezembro / 2012 ANDRÉ LUIZ ZAGO LEANDRO ALVES RIBEIRO MAIKON R.S.GONÇALVES MARKETING DE RELACIONAMENTO E CRM: Uma perspectiva sobre a gestão do relacionamento com clientes no setor automotivo Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Anhanguera de Bauru, como requisito parcial para…

fixar preço é um processo, e descreve de que forma deve ser analisada, onde o primeiro passo é entender o ambiente no qual se desenvolve o negócio: os CLIENTES, os CUSTOS e a CONCORRÊNCIA. Fazendo a seguinte pergunta: “Qual é o valor de nossos produtos ou serviço para o cliente?” O gestor deve arriscar a mensuração do valor percebido pelos seus clientes do produto ou serviço para precificar de forma rentável, o mais barato nem sempre é bem visto pelo consumidor e nada lucrativo para…

trabalho apresenta a ferramenta de Marketing no relacionamento para com os clientes especificamente na área de vendas. A questão central é saber se realmente as empresas estão desenvolvendo modelos de gestão eficazes para os clientes, bem como alocando os recursos corretamente associados à obtenção dos resultados: a satisfação e fidelização do cliente. O objetivo é demonstrar a importância do relacionamento para a fidelização do cliente e maximização dos resultados no mundo…

descobrir maneiras inteligentes de descartar-se do que foi produzido. Marketing é a arte de criar valor genuíno para os clientes. É a arte de ajudar os clientes a tornarem-se ainda melhore. Marketing é também um processo social, no qual indivíduos ou grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com os outros." (Philip Kotler) "Marketing é obter e manter clientes. A venda foca as necessidades do vendedor, o Marketing, as necessidades…

CONDIÇÕES GERAIS DE ASSINATURA 1. Objeto 1.1. Este Contrato, do qual são partes SKY BRASIL SERVIÇOS LTDA. (SKY) e o CLIENTE, identificado na proposta de assinatura, ordem de serviço de instalação e/ou no banco de dados da SKY, de acordo com as informações prestadas pelo CLIENTE na contratação dos serviços, pessoalmente ao agente credenciado, pelo telefone ou via internet, regula o fornecimento de programação e outros serviços, mediante remuneração. Este Contrato atende integralmente a…

um vinculo com o cliente e tão pouco uma aproximação, deixando assim de apresentar uma gama de serviços que poderiam ser úteis para o cliente e lucrativo para a empresa. Soft Selling (Venda consultiva) Vendedores são consultores e criam um laço de “amizade” com o cliente. Este tipo de venda é praticado por grande parte das empresas, criando um “relacionamento” entre as partes. É o chamado marketing de relacionamento. Ajudam o cliente a entender seu problema; Mostram aos clientes novas soluções e

relacionamentos lucrativos com o cliente 2: A empresa e a estratégia de marketing TERESINA, 01 DE FEVEREIRO DE 2013 De maneira geral, o marketing é um processo administrativo e social pelo qual indivíduos e organizações obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação e troca de valor com os outros. Em um contexto mais específico dos negócios, o marketing envolve construir relacionamentos lucrativos e de valor com os clientes. Assim,…