Aula administração pública

ADMINISTRAÇÃO GERAL 1. INTRODUÇÃO ● A Adminitração é uma ciência que tem por objeto de estudo as organizações (públicas, privadas, com ou sem fins lucrativos, etc). O que diferncia uma organização da outra são os seus objetivos. ● As organizações são grupos sociais, ou seja, no mínimo duas pessoas. A divisão do trabalho é o princípio mais básico das organizações. ● A divisão do trabalho pode acontecer - verticalmente: decorre a hierarquica, cadeia de comando. - horizontalmente: decorre a especialização, setores. ● A estrutura organizacional é o meio para alcançar o objetivo. ● Quando as pessoas são mais especializadas, ficam mais eficientes, mais produtivas e reduzirão os custos. 2. ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO ● Níveis hierárquicos ou administrativos. Nesses três níveis há pessoas com poder para tomar decisões (3 habilidades: conceitual, humana e técnica). a) Nível institucional / estratégico: alta direção (presidência, conselho deliberativo, etc) – Habilidades conceituais (idéias e conceitos abstratos: como a organização se relaciona) b) Nível intermediário / tático: gerência – Habilidades humanas (relacionamento interpessoal) c) Nível operacional: supervisão – Habilidades técnicas (manusei de coisas fisicas: como as coisas são feitas/operação) ● Alguns cargos exigem mais uma habilidade e menos outra. As habilidades humanas são igualmente importantes, independentemente do cargo. 3. PROCESSOS ORGANIZACIONAIS ● Organizações…

genérico e a elaboração de um sistema de comunicação com o grupo de stackholders onde serão considerados os tópicos e as ferramentas de Finanças em Projetos de TI. 10 1. Conceituação de maturidade, métricas e escopo de um projeto 1.1 Maturidade O artigo publicado pelo instituto Gartner usa a expressão em inglês: "a mature governance process". Em princípio parece estranho uma análise crítica revelar que procedimentos profissionais careçam de condução fundamentada em…