Treinamento Para Supermercados

........................14 4 RECURSOS HUMANOS FERRAMENTAS............................................................17 4.1 Recrutamento e Seleção.....................................................................................20 4.2 Treinamento e desenvolvimento........................................................................24 4.3 Carreira, salários e Benefícios...........................................................................27 5 MARKETING........................

...................11 -12 RECURSOS HUMANOS GESTÃO GERAL...............................................................13 -14 PROCESSO SELETIVO............................................................................................15 TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO..................................................................16 CARREIRA,SALÁRIOS E BENEFICIOS.....................................................................17 -18 MARKETING.........................................

campo aplicada aos clientes da empresa em estudo A pesquisa foi desenvolvida, para levantar os principais fatores que os clientes consideram importantes para realizar suas compras no supermercado. Conforme mencionado na metodologia foi aplicado o questionário para uma amostra de 100 clientes do supermercado em estudo. Como resultados foram identificados alguns pontos, que necessitam de aprimoramentos, pela organização. Desta forma, apresento abaixo os resultados obtidos e…

4.2 Mercadorias mal acondicionadas.......................................................................................3 4.3 Treinamento e desenvolvimento. 3 5- Objetivo da análise: 4 5.1 Objetivos gerais: 4 5.2 Objetivos específicos: 4 6. Revisão da literatura. 4 7. Metodologia. 5 8. Resultados esperados. 6 9. Cronograma. 7 10. Orçamento. 7 11. Conclusão. 8…

refletir: quem vem primeiro o cliente ou o funcionário? Há uma tendência forte a dizer que o cliente é quem paga nosso salário, o cliente é o rei, sem ele não há razão de existência da empresa etc. Não há como discordar de tudo isso, mas alguns supermercados focam tanto nas relações com os clientes externos (campanhas, promoções, prêmios, vantagens) e os funcionários ficam como meros instrumentos para satisfazer as necessidades da realeza. Alguns gestores orgulham-se de proporcionar…

A RELEVÂNCIA DO USO DOS 4 P’S NA REDE DE SUPERMERCADOS MULTI MARKET: UM ESTUDO DE CASO NO SUPERMERCADO SAGRADA FAMÍLIA EM NOVA VENÉCIA NO ANO DE 2009 NOVA VENÉCIA 2009 FRANCIELLI RODRIGUES PEREIRA DOS SANTOS JACILDA OLIVEIRA MACHADO LEANDRO DE PAULA SIQUEIRA A RELEVÂNCIA DO USO DOS 4 P’S NA REDE DE SUPERMERCADOS MULTI MARKET: UM ESTUDO DE CASO NO SUPERMERCADO SAGRADA FAMÍLIA EM NOVA VENÉCIA NO ANO DE 2009

1. JUSTIFICATIVA O supermercado Dona de Casa atua em uma rede, que engloba 5 cidades satélites, sendo que sua sede encontra-se no Guara II. Possui uma administração familiar e um quadro de aproximadamente 750 colaboradores. Ao conversarmos com o gestor de RH da organização, nos foi informado algumas necessidades já identificadas pelo mesmo, porem para identificarmos a real necessidade o grupo formulou a estratégia de fazermos uma auto avalição com os colaboradores. No dia 07 de Abril…

DEISE CARLA COLOSSI Trabalho de Conclusão de Estágio GESTÃO DE PESSOAS: UM DIAGNÓSTICO NO SUPERMERCADO ZONI LTDA Trabalho de conclusão de estágio desenvolvido para o Estágio Supervisionado do Curso de Administração do Centro de Ciências Sociais Aplicadas da Universidade do Vale do Itajaí. ITAJAÍ – SC, 2007 2 Agradeço primeiramente a Deus, por estar sempre guiando meus passos. A minha mãe Iris Radke, que compartilhou e incentivou a prosseguir esta jornada. Ao meu

UNISALESIANO Centro Universitário Católico Salesiano Auxilium Curso de Administração Daniel Cesar Sugui Gomes Giuliano Roberto da Silva Rafaela Daiana de Magalhães Violato QUALIDADE NO ATENDIMENTO Supermercado Santa Laura Lins – Ltda. LINS SP 2008 Daniel Cesar Sugui Gomes Giuliano Roberto da Silva Rafaela Daiana de Magalhães Violato QUALIDADE NO ATENDIMENTO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Banca Examinadora do Centro Universitário Católico…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 5 2.1 FUNÇÕES E SETORES PRESENTES NA GESTÃO DO BRASÃO SUPERMERCADOS 5 2.2 AÇÕES E DESEMPENHO DA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS COM FOCO EM EXCELÊNCIA E ÉTICA 7 2.2.1 Ações de responsabilidade social e fator comunicação instituídos no Brasão Supermercados 7 2.2.2 Análise e estrutura do Brasão Supermercados 9 3 MATRIZ E FILIAIS BRASÃO SUPERMERCADOS 10 4 CONCLUSÃO 12 REFERÊNCIAS 13 1 INTRODUÇÃO Fundado em 1953 na cidade