Trabalho Em Grupo Ferramentas De Gestão Balanced Scorecard Bsc E Seis Sigma

UNIVERSIDADE ANHANGUERA- UNIDERP CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ATPS TECNOLOGIA DE GESTÃO Manaus 2014 UNIVERSIDADE ANHANGUERA- UNIDERP CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ATPS TECNOLOGIA DE GESTÃO Pesquisa apresentado a Universidade Anhanguera – UNIDERP, Pólo Manaus como nota parcial da ATPS de Tecnologia de Gestão, do Curso de Administração solicitada pelo Professor, Renato Torres Orientador: Profª.

ANÁLISE CRÍTICA DA METODOLOGIA BSC NA VISÃO DA EXCELÊNCIA EM GESTAO André Luiz Carneiro de Vasconcellos (Centrais Elétricas Brasileiras S.A. – Eletrobras; IBMEC/RJ) andre.vasconcellos@eletrobras.com Solange Fortuna Lucas (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística – IBGE; IBMEC/RJ) slucas@ibmecrj.br Resumo Este artigo apresenta uma revisão de literatura e análise qualitativa da metodologia Balanced Scorecard com base na visão da Excelência em Gestão. A relevância desse estudo…

TERCEIRIZAÇÃO Uma diversidade de conceitos é usada pelos autores, que vai desde a simples transferência de atividades até a um processo de gestão. A terceirização é uma técnica de administração à qual as empresas têm recorrido com o intuito de aumentar sua produtividade e competitividade no mercado. Terceiros são entidades externas à determinada organização, podendo ser caracterizados por uma organização empresarial ou por pessoa física (autônomo prestador de serviços) ou…

estava indo muito bem, foi inovador, trazendo diferentes idéias; disseminando-as para o grupo; foi líder do projeto (possuía grande experiência no ramo de economia), e manteve um foco com muito controle em todo o processo. “A empresa hoje tem que ser melhor do que ela foi ontem e amanhã ser melhor do que ela foi hoje.” Aula 2 A partir de sua pesquisa, detalhe o conceito e as características da ferramenta 5S e o significado de cada S. Busque exemplos na bibliografia de como…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP POLO DE TAQUARA ADMINISTRAÇÃO TECNOLOGIA DE GESTÃO XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXX Prof.ª EAD. Dr. ODERSON DIAS MELLO Prof.ª PRESENCIAL: ELIANE CONRAD TAQUARA, 14 JUNHO DE 2013. SÚMARIO 1. INTRODUÇÃO 1 2. ETAPA 1. 2 2.1. DESCRISÃO DA EMPRESA 2 2.2. MUDANÇA ORGANIZACIONAL 3

DISCIPLINA CIÊNCIAS CONTÁBEIS Desafio de Aprendizagem Tecnologia de Gestão 1º BIMESTRE PROF..IVAN LUCAS SAVI ( TUTOR PRESENCIAL OSVALDO CRUZ/ SP) Edson Pereira Dos Santos - RA365167 Valdir Jacinto Dos Santos - RA365990 Cristiano Rodrigues RA.356865 Osvaldo Cruz – SP. 3º Semestre/2013 INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo conhecer os processos…

Em 1999 o Grupo Telefônica deu como diretriz para suas filiais da Espanha, Chile e Peru separar todos os produtos voltados ao atendimento e gestão de clientes que foram consolidados dentro de um mesmo grupo em 2000. Desta forma, foi definida a abertura de uma linha de negócios independentes, com a finalidade de aproveitar o crescimento do setor e permitir ao Grupo Telefônica otimizar custos nas suas operações de atendimento ao cliente. O desenvolvimento inicial da Atento se completou…

[pic] UNIVERSIDADE ANHANGUERRA-UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ADMINISTRAÇÃO 3º SEMESTRE ATPS TECNOLOGIA DE GESTÃO Professor EAD Walker Soares do Nascimento Professor Tutor Presencial Luciana Pereira Professor Tutor Leandro Gomes Rio Grande/RS 2012 SUMÁRIO ETAPA 1 03 ETAPA 2 04 ETAPA 3 07 REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA 09

INTRODUÇÃO O objetivo do trabalho e descreve oque seria o processo de seis sigma que atualmente e usada como estratégia para o aumento da competitividade e da melhoria da qualidade. O programa seis sigma teve origem na Motorola ,desenvolvido nos anos 80,o seis sigma facilmente dszpertou o interesse de outras empresas. Iremos também conhecer sobre o balanced scorecard (BSC) que juntamente com o seis sigmas estão relacionados a gestão estratégica. O BSC é uma ferramenta de…

Balanced Scorecard e Seis Sigma Nos tempos atuais o mundo empresarial vem crescendo sucessivamente junto com a tecnologia, quer dizer não esses dois mais o mundo em sim, com criações em que possibilite uma melhor qualidade vida tanto no trabalho como na pessoal. Com isso no ambiente atual a excelência empresarial é exigida continuamente, que gera um grande desafio do administrador em manter um sistema de informação gerencial que forneça informações corretas e oportunas para tomar…