Tecnologias de gestao
UNIVERSIDADE ANHANGUERRA-UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
ADMINISTRAÇÃO
3º SEMESTRE
ATPS TECNOLOGIA DE GESTÃO
Professor EAD Walker Soares do Nascimento
Professor Tutor Presencial Luciana Pereira
Professor Tutor Leandro Gomes
Rio Grande/RS
2012
SUMÁRIO
ETAPA 1 03
ETAPA 2 04
ETAPA 3 07
REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA 09
ETAPA 1
A principal tarefa dos gestores é coletar, processar e disseminar as informações rápida e corretamente para ajudar essas organizações a competir efetivamente no mercado. Usar a tecnologia de forma eficiente significa garantir a tecnologia escolhida que melhor atende as necessidades de informações. As empresas devem buscar a melhor tecnologia e fazer escolhas levando em conta a eficiência e custo. As tecnologias da gestão são, a saber: Terceirização, o Benchmarking, o Gerenciamento com o Livro Aberto, Reengenharia e Empowerment, Sistema de Informações Gerenciais-SIG, Balanced Scorecard-BSC de Seis Sigmas. Pode-se entender como terceirização o processo por meio do qual determinada atividade executada por uma organização passa a ser suprida por terceiros. O Benchmarking é uma modalidade especial de aprendizado relativa à revelação das melhores práticas executadas por uma determinada organização; é uma tecnologia de gestão desenvolvida por intermédio da investigação e por meio da comparação, analisar o que pode ser melhorado; aprender com os outros o que eles fazem de melhor e porque realizam tão bem a tarefa. Assim como outras tecnologias de gestão que buscam auxiliar as organizações a praticar uma gestão participativa, o Gerenciamento com o Livro Aberto utiliza um modelo voltado para a transparência nas informações, de modo que todos vejam com clareza a