Trabalho De Pre Projeto Estrategia De Marketing Focado Em Satisfaçao Do Cliente E A Qualidade Do Atendimento

1- Sumário Executivo 2- Visão, Missão e Descrição da Empresa. 3- Objetivos e Estratégias Corporativas. 4- Mercado 4.1- Histórico do mercado 4.2- Tamanho do Mercado 4.3- Ciclo de Vida do Mercado 4.4- Sazonalidade 4.5- Impacto da tecnologia 4.6- Concorrentes 4.7- Participações de Mercado das principais Marcas 4.8- Segmentação do Mercado. 4.9- Características do P de Produto 4.10- Características do P de Ponto (Distribuição) …

FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ BELO HORIZONTE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO COM ÊNFASE EM MARKETING o poder do marketing no relacionamento com clientes Luciano Lima da Veiga Marcelo Abreu de Oliveira Belo Horizonte 2006 Luciano Lima da Veiga Marcelo Abreu de Oliveira o poder do marketing no relacionamento com clientes Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Estácio de Sá Belo Horizonte, como…

ferramentas de Marketing de relacionamento. Nesta 1ªEtapa desta ATPS, com o objetivo de entendermos o processo de relacionamento com o cliente, baseamos nossa pesquisa em alguns pontos como : o que é e para eu serve? quais as mudanças que houveram antes da década de 50 e após. Os exemplos utilizados não serão baseados nas ferramentas tecnológicas, isto para que entendamos melhor a mudança significativa que houve antes de 1950 até os dias de hoje. Neste trabalho é possível identificar…

FACULDADE JESUS MARIA JOSÉ CURSO DE ADMINISTRAÇÃO QUALIDADE NO ATENDIMENTO: UM DIFERENCIAL COMPETITIVO LANNA RAIKA BARBOSA SIQUEIRA MOSLAVES Taguatinga/DF 2012 LANNA RAIKA BARBOSA SIQUEIRA MOSLAVES QUALIDADE NO ATENDIMENTO: UM DIFERENCIAL COMPETITIVO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Administração da Faculdade Jesus Maria José (FAJESU), como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel…

UNIP Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PASSAREDO SÃO JOSÉ DO RIO PRETO – SP 2010 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PASSAREDO Nome: Elaine Cristina de Souza Petersen RA: 1020613 Curso: Processos Gerenciais Semestre: 2 SÃO JOSÉ DO RIO PRETO – SP…

Marketing no Varejo. Rodrigo Mendes Fernandes Trabalho realizado como requisito para a conclusão Do Curso de Administração da Faculdade Univértix. ORIENTADOR Guanayr Jabour Amorim Matipó 2013 Marketing no Varejo. Rodrigo Mendes Fernandes1 RESUMO PALAVRAS-CHAVE: Ferramentas de Marketing, Mercado Varejista, Clientes.

PIM - Projeto Integrado Multidisciplinar ALICE MARTHA LEAL MAIA GONÇALVES Projeto Integrado Multidisciplinar CONTAX ALICE MARTHA LEAL MAIA GONÇALVES Projeto Integrado Multidisciplinar CONTAX Resumo . Este trabalho tem como base, a Empresa Contax que é uma das maiores grandes empresas que mais gera emprego no Brasil. Com um grande contingente de pessoas, a mesma surgiu para oferecer diferenciais em atendimento a clientes e que buscam alavancar a

COMUNICAÇÃO, CRM E RELACIONAMENTO COM AGÊNCIAS ESAMC – Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação Uberlândia – MG /2013 PLANO DE COMUNICAÇÃO MRV ENGENHARIA E PARTICIPAÇÕES S.A Trabalho apresentado a Profª Tatiana Parreira, responsável pelo módulo de Gestão de Comunicação, CRM, Relac. com Agências, como parte integrante da Avaliação Final. ESAMC – Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação Uberlândia – MG /2013 SÚMARIO ANÁLISE…

PRODUTO 3.7 Políticas de preços................................................................................................. 3.8 Estratégias de vendas............................................................................................ 3.9 Políticas de pós vendam e garantiam.......................................................................... 4 O MARKETING 4.1 Propaganda e Publicidade................................................................................. 5…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD) Curso Superior: Tecnologia de Marketing Polo: FAC Campinas 1 DISCIPLINA: Gestão de Marketing ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA DE ATPS Tutor EAD: Fabiana Tutor Presencial: Semestre 2º Campinas/SP Março / 2014 SUMÁRIO PG INTRODUÇÃO 4 1. Etapa 1 5 1.1. Conclusão dos Artigos Estudados 5 1.2. Apresentação da Empresa