Trabalho De Marketing Programa De Fidelidade

Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre

inclui-se a preparação, concepção e implementação de programas de formação e de valorização profissional não estritamente confinadas às áreas dos registos e do notariado, abarcando outros domínios de conhecimento e de práticas também de elevado interesse público. Para desenvolver a sua actividade formativa a ASOR possui um Centro de Coordenação de Formação, devidamente acreditado pela DGERT (Direcção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho) nos seis domínios: - Diagnóstico…

UNIVERSITÁRIO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA:FUNDAEMENTOS DE MARKETING MARKETING DE RELACIONAMENTO Alunos: Fernanda Laise Bender Francine Caumo Professor: Lizete Berra Teutônia, outubro de 2002. Sumário Introdução Através de técnicas de negociação baseadas numa escala de fidelização, o Marketing de Relacionamento tem por objetivo…

promover a cidadania organizacional. INTRUDUÇAO A administração de Marketing O marketing deve ser bem coordenado com os outros departamentos da empresa, não funciona quando é meramente um departamento, ele apenas funciona quando todos os funcionários valorizam o impacto que têm sobre a satisfação do consumidor. Conforme pode-se perceber, o conceito de marketing exige que a empresa adote marketing interno e externo. Marketing interno é a tarefa de contratações acertadas,…

TRABALHO DE FUNDAMENTOS DE MARKETING TEMA: FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Osasco 19 de Outubro de 2012. SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 AÇÕES DE FIDELIZAÇÃO/RETENÇÃO DE CLIENTES 4 OS CAMINHOS DA FIDELIDADE 6 CONSTRUÇÃO DE FIDELIDADE 7 CULTIVO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE 8 GESTÃO DE RELACIONAMENTO DO CLIENTE (CRM) 10 PREFERÊNCIA PELA MARCA 11 CASE: HARLEY DAVIDSON 12 CONCLUSÃO 13 BIBLIOGRAFIA 14 INTRODUÇÃO Nos últimos anos, pudemos observar que a maioria das empresas vem

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SÃO PAULO PUC – SP Paula Fernanda Prado Pereira Fidelização de Clientes a partir do Marketing de Relacionamento no Segmento de Farmácias e Drogarias MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO São Paulo 2009 II PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SÃO PAULO PUC – SP Paula Fernanda Prado Pereira Fidelização de Clientes a partir do Marketing de Relacionamento no Segmento de Farmácias e Drogarias MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO Dissertação…

Curso Superior de Tecnologia de Marketing Atividade Prática Supervisionada Disciplina: Gestão do Relacionamento com o Consumidor Prof. Marcel Cibim Tutor presencial / á distancia: Prof.ª Daniela Kasi Grupo dos acadêmicos: Bruna Batista de Jesus – RA 7928690533 Darília Cristina dos Santos – RA 7929702303 Maíra Domingues Radau – RA 7928699076 Nilce Marques Santini – RA 7534599782 Patrícia Eixemberger Pinheiro – RA 7982715980 Jundiaí/SP Outubro/2014

Gestão de Call Center e Contact Center Gestão de Vendas PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO BIB´S SANDUÍCHERIA Ciro Machado Barbosa Goiânia 2011 PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO BIB´S SANDUÍCHERIA Trabalho apresentado à disciplina de Marketing de Relacionamento dos cursos de Administração de Empresas, Gestão…

..............3 2. Construir a fidelidade dos clientes .............................................4 3. Agregar valor sem competir em preços .....................................5 4. Conclusão ..................................................................................6 5. Bibliografia .................................................................................7 FAAP 1 Prof. Henrique 1 Introdução: O trabalho a seguir requer uma…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ LUIZ EDUARDO SANTOS NUNES MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO UM PROCESSO GERENCIAL NA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES DO SETOR DE TURISMO DE NEGÓCIOS NO MUNICÍPIO DO RIO DE JANEIRO: ESTUDO DE CASO EM UM HOTEL Rio de Janeiro Fevereiro / 2006 LUIZ EDUARDO SANTOS NUNES MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO UM PROCESSO GERENCIAL NA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES DO SETOR DE TURISMO DE NEGÓCIOS NO MUNICÍPIO DO RIO DE JANEIRO: ESTUDO DE CASO EM UM HOTEL Dissertação…