Tomada De Decisão Enfoque Cliente

respeito a formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. No dicionário Aurélio, Planejamento é o trabalho de preparação para a tomada de decisão, segundo roteiros e métodos determinados. Planejamento é ver como a empresa estará no futuro. QUAIS OS TIPOS DE PLANEJAMENTO (TIPOLOGIA)? Planejamento é dividido em três tipos, que pode ser de curto ou longo prazo,…

Enfoque do processo administrativo Presentation Transcript 1. ENFOQUE DO PROCESSO ADMINISTRATIVOTeoria Geral da AdministraçãoProfª.: Verônica de Almeida 2. Divisão do TrabalhoIntrodução Funções Básicas da EmpresaFunções Básicas do AdministradorPolítica de NegóciosProcesso DecisórioEstruturação das Grandes EmpresasAdministração por ObjetivosPlanejamento EstratégicoAdministração de ProjetosAdministração por ProcessosSupply Chain ManagementPapéis e Competências GerenciaisDiscentes: Ramon…

PRINCÍPIOS DA GESTÃO DA QUALIDADE Princípio 1 – Organização Focada no Cliente “As organizações dependem de seus clientes e, portanto,deveriam entender as necessidades atuais e futuras, atender os requisitos e se esforçarem para exceder as expectativas dos seus clientes. Benefícios da aplicação desse Princípio para: a gestão operacional – melhorando o desempenho da organização a fim de atender as necessidades dos clientes. Princípio 2 – Liderança “Líderes estabelecem a unidade de…

1. Como os sistemas de informação podem apoiar as operações de negócios de uma empresa e a tomada de decisão pelos gerentes e lhes conferir uma vantagem competitiva? Dê exemplos para ilustrar sua resposta. Podem apoiar as operações de negócios, processando transações eficientemente; controlando processos industriais; apoiando comunicações e colaborando e atualizando bancos de dados da empresa. Por exemplo, a Internet e as redes internas de tipo similar, ou intranets, e redes…

processando cana-de-açúcar, com 17 usinas, duas refinarias e dois terminais portuários, comercializando seus produtos a prazo[1] usufruir dos sistemas de informação com as finalidades de maximiza o fluxo de informações; da apóio estratégico; apóio nas tomadas de decisões com suportes técnicos e precisos; apóio as operações e os processos além de monitorar todas as áreas de produção. As empresas em geral são divididas por níveis de informações que são estratégico, tático ou gerencial…

ferramentas de gestão. Além disso, tem os problemas relacionados à gestão dos recursos, que se limitam ao uso das ferramentas de gestão, como planejamento, orçamento, sistema de custos e sistema de controle e informações. Em consequência, asdecisões são tomadas sem o amparo de informações confiáveis, comprometendo seus resultados. Esses fatores levaram a problemas como a escassez de recursos, elevação dos custos, complexidade em mensurar resultados, deficiência da estrutura…

Compras não é mais vista como uma atividade rotineira e sim como parte do processo de logística das organizações, pois o setor de compras atualmente se inter-relaciona com todos os outros setores da empresa, influenciando e sendo influenciado nas tomadas de decisões. No sistema tradicional o que havia era uma função de compras, isto é, uma negociação baseada em preço, prazo e qualidade. A burocracia resultante seguia um procedimento que datava do início do século XX, integrando…

voltados ao setor econômico, concorrência, fornecedores, clientes dentre outros. A razão social da empresa denomina-se _________________________ com o nome fantasia __________________________, a supervisora do estagio foi _______________________ funcionaria responsável pelos departamentos contábil, fiscal e financeiro da empresa que procura desempenhar sua função para que obtenha os melhores resultados. Palavras-chaves: setor econômico; tomada de decisões; nome fantasia INTRODUÇÃO …

exponencialmente a cada dia. Com a abertura de mercado, os concorrentes se multiplicaram. Com o aumento da oferta e de uma maior conscientização, os clientes passaram a exigir produtos e serviços com maior qualidade. Os avanços tecnológicos surpreendem a cada dia e o acesso às informações está tendendo a uma popularização. Percebe-se que as tomadas de decisões são básicas para o sucesso ou fracasso da organização. Assim, um planejamento estratégico realizado de forma correta e eficaz é o…

funções gerenciais, sendo esta voltada para a melhor utilização dos recursos econômicos da empresa, através de um adequado controle dos insumos efetuado por um sistema de informação gerencial, ou seja, seu objetivo principal é auxiliar a gerência na tomada de decisões, a identificação dos fatos contábeis e sua quantificação para estabelecer as diretrizes a serem adotadas pelos administradores devem acompanhar passo a passo o cotidiano empresarial. 2. Quais os três Macroconjuntos de…