Sistemas de informação

1 Quais os tipos de sistemas de informações que estão sendo utilizados pela empresa e justifique cada um. A empresa sucroalcooleira Açúcar Brasil S/A, umas das gigantes nesse setor, dispondo de uma grande estrutura além de ser uma das líderes nesse mercado cultivando, colhendo e processando cana-de-açúcar, com 17 usinas, duas refinarias e dois terminais portuários, comercializando seus produtos a prazo[1] usufruir dos sistemas de informação com as finalidades de maximiza o fluxo de informações; da apóio estratégico; apóio nas tomadas de decisões com suportes técnicos e precisos; apóio as operações e os processos além de monitorar todas as áreas de produção. As empresas em geral são divididas por níveis de informações que são estratégico, tático ou gerencial e operacional é a empresa em questão também esta dividida desta maneira. De acordo com Anthony (2002 apud BRAGA et al, 2011 p. 01), “existem três níveis de informação: estratégica, gerencial e operacional. Cada nível é suportado por algum tipo de sistema de informação, que auxilia o processo de tomada de decisão.” “Tais decisões têm ocorrido em função da natureza dessas informações, ou seja, do nível estratégico para o operacional, as decisões têm tido características de não-estruturadas para estruturadas. Quanto às decisões de nível tático ou gerencial, têm-se caracterizado como uma combinação das outras duas, isto é, semi-estruturadas, assim, de acordo com o nível a que se destinam, os sistemas de informação têm características próprias com as seguintes denominações: Sistemas de Informações Operacionais (SIO) ou Sistemas de Informações Transacionais (SIT), Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) e Sistemas de Informações Estratégicas (SIE), na visão de Schmidt (2002 apud BRAGA et al, 2011 p. 01).” Para O’brien (2004, p. 281) “Os tipos de informações requeridos pelos tomadores de decisão estão diretamente relacionados com o nível de tomada de decisão gerencial e com o grau de estrutura