Todo Funcionário Necessita De Algum Tipo De Treinamento

TIMBRE Universidade Anhanguera Uniderp Polo de Araguaína Treinamento e Desenvolvimento Atps Araguaína - TO 17 de Setembro de 2014 Universidade Anhanguera Uniderp Polo de Araguaína Josué Noleto......................................................RA 417389 Ariel Conceição .................................................RA Cassio Noleto.....................................................RA Lucas Felipe........................................................RA Fernanda...........

consumidor tornou-se exigente em todos os aspectos e com isso é preciso saber fidelizar os mesmos a fim de manter o reflexo de seus valores. Considerando que para fidelizar clientes será necessário treinar primeiramente os colaboradores, sejam eles atuantes na venda ou na instalação de um serviço é necessário ressaltar que a satisfação do cliente começa a partir das etapas, atendimento, qualidade do serviço prestado entre outros. A fim de apresentar técnicas de treinamentos esse…

CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO: MBA EM GESTÃO DE PESSOAS POR COMPETÊNCIAS Vanessa Barreto Verrastro Costa TREINAMENTO E CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL DOS FUNCIONÁRIOS DA AGÊNCIA DO BANCO DO BRASIL (COMPENSA) Manaus-AM 2010 Vanessa Barreto Verrastro Costa TREINAMENTO E CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL DOS FUNCIONÁRIOS DA AGÊNCIA DO BANCO DO BRASIL (COMPENSA) Monografia apresentada para obtenção do Título

as vendas da LabFlex, a empresa resolveu contratar novos funcionários para ampliar sua equipe. Desta forma, definimos o problema como: como treinar e capacitar os funcionários para atuar e dar suporte a outras empresas. Conceitos 1. Desenvolvimento de Pessoa Conceito de Treinamento e Desenvolvimento Segundo Araujo (2009), a área de treinamento e desenvolvimento foi criada com a finalidade de capacitar melhor os funcionários e coloca-los em determinadas posições na…

hipóteses, reavaliação, divulgação dos resultados e comemoração.” CONCEITO “Criatividade é o processo que resulta em um produto novo, que é aceito como útil, e/ou satisfatório por um número significativo de pessoas em algum ponto no tempo." (Stein, 1974) TIPOS Pode-se classificá-la segundo o lugar de origem e a forma como se manifesta. Um exemplo de classificação por lugar de origem é a seguinte: Criatividade individual É a forma criativa expressa por um indivíduo.…

desafiador para as organizações. Toda essa competitividade e mutabilidade exige que as empresas tenham em seu quadro de funcionários profissionais mais habilidosos e capacitados para enfrentar os desafios impostos pelo mercado. As pessoas fazem as coisas acontecerem, são elas que conduzem os negócios, produzem e prestam serviços. As organizações mais bem sucedidas investem em treinamento para garantir bons retornos. Para que um líder possa ter sucesso é necessário que ele combine…

......................6 CRONOGRAMA DE IMPLATAÇÃO .......................................................................7 POLÍTICA DE ADMISSÃO........................................................................................7 POLÍTICA DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO....................................8 PLANO DE RECOMPENSA E BENEFICIOS...........................................................8 POLÍTICA DE SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO.....................................9 POLÍTICA…

expectativa dos nossos clientes quanto à qualidade dos serviços e produtos oferecidos, com atendimento personalizado, entregas pontuais e principalmente preços acessíveis a toda população. 2.1.3 – Visão Satisfazer clientes, empresa e colaboradores buscando todo tempo um crescimento contínuo e ações e perspectivas voltadas para uma sociedade mais justa. 2.1.4 – Mercado A empresa é bem localizada e recebe diariamente centenas de migrantes de outros estados, principalmente da região…

tem por objetivo mostrar claramente todos os processos que envolvem a Gestão de Pessoas. Detalhar e explicar cada processo de forma independente. Fazer uma análise do que é preciso para que a área de Recursos Humanos possa desempenhar bem seu papel dentro da organização e demonstrar de forma clara o processo de motivar bem as pessoas a trabalharem melhor. A Gestão de Pessoas ocorre através da participação, capacitação, envolvimento e desenvolvimento de funcionários de uma empresa, e a…

avaliações identificam necessidades de treinamento e desenvolvimento como: identificar as habilidades e competências dos funcionários que se acham inadequadas, e para as quais podem ser desenvolvidos programas de melhoria, também podem ser utilizadas como critério de validação de programas de seleção e desenvolvimento, um exemplo são os funcionários recém contratados que não esteja apresentando bom desempenho, como também a eficácia dos programas de treinamento e desenvolvimento. As…