Treinamento e cápacitação
8005 palavras
33 páginas
CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTECURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO: MBA EM GESTÃO DE PESSOAS POR COMPETÊNCIAS
Vanessa Barreto Verrastro Costa
TREINAMENTO E CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL DOS FUNCIONÁRIOS DA AGÊNCIA DO BANCO DO BRASIL (COMPENSA)
Manaus-AM
2010
Vanessa Barreto Verrastro Costa
TREINAMENTO E CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL DOS FUNCIONÁRIOS DA AGÊNCIA DO BANCO DO BRASIL (COMPENSA)
Monografia apresentada para obtenção do Título de Especialista MBA em Gestão de pessoas por com- petências no Centro Universitário do Norte - UNINORTE.
Orientadora: Profª. MSc. Kelly Anne Corrêa de Oliveira
Manaus-AM
2010
Vanessa Barreto Verrastro Costa
TREINAMENTO E CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL DOS FUNCIONÁRIOS DA AGÊNCIA DO BANCO DO BRASIL (COMPENSA).
Monografia, apresentada ao Centro Universitário do Norte como um dos pré-requisitos para a obtenção do título de Especialista MBA em Gestão de Pessoas por Competências.
Aprovada em:_____de_____2009
BANCA EXAMINADORA
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Kelly Anne Corrêa de Oliveira, MSc. UNINORTE
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Prof.
Rejane Flores da Costa Bonfim, MSc
UNINORTE
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Prof.
Antônio Giovanni Figliuolo Uchôa, MSc
UNINORTE
DEDICATÓRIA
Ao meu esposo e aos meus pais.
AGRADECIMENTOS Á Deus pela saúde que me concedeu. Ao meu esposo pela paciência e apoio. Aos meus amigos pela força para continuar. A minha orientadora pela dedicação.
RESUMO
A presente monografia aborda os métodos de treinamento e desenvolvimento aplicados no processo de capacitação dos