Administraçao - avaliação de desempenho
1. INTRODUÇÃO
O estudo da Avaliação de desempenho é importante tanto para a direção da empresa, que poderá avaliar seus colaboradores de forma coerente e organizacional como para o avaliado que terá um sistema definido, através do qual saberá o que precisará fazer para melhorar seu desempenho no ambiente organizacional. Sendo uma ferramenta gerencial ou um processo bem estruturado para conduzir de forma mais eficaz a gestão do desempenho na busca da motivação, da qualidade, da produtividade e dos resultados positivos de trabalho. Os resultados apresentados como conseqüências do desempenho representam a manifestação concreta e objetiva do que o empregado é capaz de fazer, é algo que pode ser definido, acompanhado e mensurado.
A avaliação de desempenho serve a diversos propósitos dentro da organização. Os administradores utilizam as avaliações para diversas decisões de recursos humanos, ela oferece informações para decisões importantes como promoções, transferências e demissões.
As avaliações identificam necessidades de treinamento e desenvolvimento como: identificar as habilidades e competências dos funcionários que se acham inadequadas, e para as quais podem ser desenvolvidos programas de melhoria, também podem ser utilizadas como critério de validação de programas de seleção e desenvolvimento, um exemplo são os funcionários recém contratados que não esteja apresentando bom desempenho, como também a eficácia dos programas de treinamento e desenvolvimento. As avaliações também tendem ao propósito de fornecer feedback aos funcionários sobre como a organização vê o trabalho deles, como também ser usada como base para alocação de recompensas e decisões sobre quem receberá aumento de remuneração por mérito.
Este trabalho enfoca os conceitos, os objetivos e os benefícios das técnicas de
Avaliação de Desempenho, e mostra como estas técnicas ocorrem dentro da organização estudada. O objetivo do