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O PAPEL DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: O CASO DA SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E GESTÃO DE UMA PREFEITURA FLUMINENSE
Heriana Robaina dos Santos Fernando de Oliveira Vieira
Universidade Federal Fluminense Universidade Federal Fluminense [e-mail] [e-mail]
RESUMO

Este artigo teve o objetivo principal de analisar o papel da avaliação de desempenho de servidores municipais de uma prefeitura fluminense, no ano de 2008. Trata-se de um estudo de caso, que buscou investigar os mecanismos de implantação de um sistema formal de avaliação de desempenho, em uma Secretaria de Planejamento e Gestão. A metodologia utilizada foi composta de aplicação de 42 (quarenta e dois) questionários estruturados, uma entrevista estruturada com o coordenador de Recursos Humanos e análise documental de leis, decretos e outros documentos, que ajudaram a elucidar as especificidades daquele contexto organizacional. Os resultados mostraram que o processo de implantação do sistema de avaliação de desempenho encontra-se em fase bastante incipiente e com poucas perspectivas de continuidade, tento em vista o baixo comprometimento da administração, sobretudo no que concerne às mudanças de governo. A superação desse estágio de desenvolvimento vai depender da reação dos membros da comissão de avaliação de desempenho aos processos de mudança de gestão.

Palavras-chave: avaliação de desempenho; administração pública.
O PAPEL DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA BRASILEIRA – ESTUDO DE CASO NA SECRETARIA MUNICIPAL ESPECIAL DE PLANEJAMENTO E GESTÃO DE MACAÉ

1. INTRODUÇÃO
Durante as últimas décadas, temos assistido, nas nossas sociedades, a mudanças importantes que tiveram uma influência determinante sobre a maneira como se percebia o Estado e como, por conseguinte, consideravam-se os serviços públicos. Conforme salienta Chanlat (2002), a crise do Estado-Providência, o desmoronamento das experiências