Ti Como Ferramenta

Consultoria de Análise dos Processos de TI de uma empresa fictícia de desenvolvimento de softwares para instituições financeiras – denominada aqui de Software Developer -, feita por uma empresa também fictícia - denominada aqui por Consulting (grupo PIM) -, com a finalidade de solucionar alguns problemas conhecidos pelos clientes da Software Developer, e outros a serem identificados. Na prática, o uso das técnicas de ferramentas de gestão de produtos de TI como ITIL, COBIT, eTOM,…

o grande crescimento das empresas no mundo e a utilização cada vez mais frequentes de sistemas informatizados nota – se que seus volumes de dados crescem em uma proporção cada vez maior e os sistemas se tornam mais complexos e necessitam de ferramentas off-the-shelf de backup e que muitas vezes ficam aquém das expectativas. É necessário que as empresas busquem saber que seus dados estão armazenados de forma segura e podem ser recuperados rapidamente usando o mínimo de espaço para um maior

2011 LEAN THINKING NA ÁREA DE TI DO SERVIÇO PÚBLICO Renata do Nascimento Mota reatamota@gmail.com Resumo O objetivo deste artigo é expor as principais dificuldades encontradas na área de Tecnologia da Informação (TI) do Serviço Público e mostrar as ferramentas Lean que poderão ser implementadas no processo de melhoria. Analisar como as ferramentas Lean servem para identificar os problemas, as causas e solucioná-los. A implementação dessas ferramentas está auxiliando…

Processo Decisório não existe como metodologia explícita e clara, sendo utilizado de formas diversas e usando métodos não formais, muitas vezes baseados em questões financeiras. Portanto, percebe-se que a tecnologia Business Intelligence é vista como ferramenta de extrema importância, principalmente na percepção dos setores em que está implantado, pois isso vai gerar informações onde o gestor se apoiara para trabalhar principalmente no estratégico. E importante dizer que…

A IMPORTÂNCIA DA TI NAS EMPRESAS E ORGANIZAÇÕES MODERNAS 1. A importancia da Tecnologia da Informação Durante muito tempo, as organizações conseguiam reger seus negócios com pouca ou nenhum apoio da TI, muitas empresas nasceram, revolucionaram seu tempo e se desenvolveram desta era. Eram os anos da Revolução Industrial. Atualmente o mercado mundial e as empresas estão cada vez mais ágeis. A Tecnologia da Informação se tornou um de sucesso para as organizações e em muitos caso tornando

Feedback ................................................................................................. 9 3.3 Tipos de Sistemas de Informação ....................................................................... 10 4 TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO (TI) ............................................................... 11 4.1 Conceito .............................................................................................................. 11 4.2 Componentes da tecnologia da…

aceitáveis e inaceitáveis. Responsabilidade por parte do provedor de serviços e o cliente. Ações a serem executadas em situações específicas 3-Quais os tipos de SLA? Explique-os. Interno no cliente Entre áreas ou departamentos Ex. Entre um Departamento de TI e usuário interno• Interno no provedor de serviços Dentro da estrutura de provedor de serviços Ex. Ativação, upgrades, etc.• Externo Entre um provedor de serviços e clientes Ex. Entre um Data Center e uma empresa cliente 4-Indique…

a preocupação, exigindo cada vez mais do departamento de Tecnologia da Informação, que nos dias atuais é um dos principais caminhos das empresas para vencer neste ambiente. Para poder alcançar tais objetivos é vital a implementação da Governança de TI nas empresas que é parte da Governança Corporativa. A Governança corporativa possibilita as empresas uma estrutura que possibilita o estabelecimento de princípios e objetivos da sociedade e os meios para cumpri-los, além de supervisionar o…

computador, que em seus desdobramentos e usos, explicita a importância da informação e do conhecimento, vitais na sociedade como um todo e nas empresas em particular. 2. OBJETIVO O objetivo é citar alguns pontos a respeito da influência da TI nas fases das revoluções industriais. 3. DESENVOLVIMENTO Em meados do século XVIII iniciou-se um movimento que tinha por finalidade industrializar o trabalho humano, isto é, utilizar máquinas para realizar o trabalho feito por…

de tecnologia. Práticas que repercutem em processos do negócio eficientes, com maior garantia de qualidade, produtividade e crescimento. Mais do que isso, o gerenciamento efetivo dos serviços de tecnologia é uma questão de sobrevivência da empresa. TI sustenta e dirige o negócio. Grande parte, senão todos processos de negócio dentro de uma organização são amparados por serviços de tecnologia da informação. A organização não só se beneficia, portanto, como depende de níveis crescentes de…