Tecnicas 5w2h

Pareto ou com uma Matriz GUT. 2.4 - Fase 4 – Plano de Ação Na última fase do planejamento monta-se um Plano de Ação 5W2H para combater as causas prioritárias. Lembre-se: para resolver um problema não o ataque, ataque suas causas! 2.5 - Fase 5 – Ação A quinta fase do MASP é a fase de Execução do plano. É possível que seja necessário capacitar às pessoas com relação a alguma técnica ou conceito necessário nesta fase. Por isso, geralmente, a fase cinco se inicia com capacitação e…

sapateiros, etc. O mestre artesão, proprietário de uma oficina, recebia aprendizes, geralmente membros da família ou, então, jovens talentosos da região, para estudarem o ofício. Estes permaneciam na oficina por um longo período, aprendendo a dominar as técnicas da profissão. Auxiliavam o mestre em seus trabalhos, realizando tarefas que eram posteriormente inspecionadas com cuidado. Quando suficientemente qualificados, eram registrados e poderiam, só então, exercer o ofício de forma…

de Ishikawa. ........................................................................................... 40 Figura 16: Método dos Cinco Porquês. ................................................................................ 41 Figura 17: Método 5W2H. .................................................................................................... 41 Figura 18: Resultados obtidos com a melhoria.. .................................................................. 42 LISTA DE…

EMPRESA: PLANO DE AÇÃO - 5W2H What Who When Where Why How How Much Nº Área Causa Ações Responsável Prazo Local Justificativa Procedimento Valores Objetivo Ponto Fraco do Diagnóstico 5 por quês? O quê? Quem? Quando? Onde? Por quê? Como? Quanto? 1 Management O modelo de gestão adotado é centralizado, que consiste em decisões tomadas pelo Presidente da organização. Porque seus gestores são indicados pessoalmente, até filhos possuem cargos de gestão, possibilitando…

....................................................................................... 78 FIGURA 48 – PERFURADOR DE LATAS DE AEROSSOL ................................................................. 81 LISTAS DE TABELAS E QUADROS QUADRO 1 – 5W2H ILUSTRAÇÃO...................................................................................................... 17 QUADRO 2 – SÍMBOLOS DO FLUXOGRAMA .................................................................................... 18…

..................................................................8 3.3 PROBLEMAS DE MACRO FUNÇÃO ................................................................9 4. FERRAMENTAS UTILIZADAS PARA IDENTIFICAÇÃO DE PROBLEMAS ........10 4.1 TÉCNICA DE GRUPO NOMINAL ....................................................................10 4.2 MATRIZ GUT ....................................................................................................11 4.3 DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO .

qualidade são técnicas importantes na análise desses problemas para propor soluções eficientes a serem implantadas. O estudo de Qualidade do presente artigo foi realizado em um uma Concesionaria de Veiculos automotivos na cidade de Três lagoas. A empresa realiza serviços de reparo e manutenção em carros novos que sofrem avarias no transporte para a concessionária, em automóveis que possuem seguro e em veículos que possuem garantia de fábrica. Como se trata de uma assistência técnica,…

colaboradores grandes crescimentos ocorrerão para a empresa. Figura Imagem do perfil da empresa ICBEU Idiomas na rede social Facebook. Para medir esses indicadores, seria implementado um simples modelo de estratégia 5W2H será demostrada abaixo: Plano de Ação 5W2H- Implantar na empresa divisão de departamentos e cargos. What? O quê? Serão apresentados projetos para a direção, oferecendo treinamentos para todo o corpo de funcionários da empresa. Why? Por quê? Com o…

Mapeamento de Processos, é necessário que entendamos primeiro o significado de Processos. Processos é um conjunto de atividades sequentes e similares que fazem uso de recursos para agregar valor. Já o Mapeamento de processos (Process Mapping) é uma técnica geral utilizada por empresas para entender de forma clara e simples como uma unidade de negócio está operando, representando cada passo de operação dessa unidade em termos de entradas, saídas e ações. Esse exercício de compreensão e…

onde se obtém uma maior produtividade e a redução deperdas, essas ferramentas auxiliam na resolução de problemas utilizando técnicas específicase gráficas que produzem melhores resultados do que os processos de procura não estruturados. Algumas das ferramentas de qualidade são: Folha de Verificação, Diagrama de Pareto, Diagrama de Causa e Efeito (Ishikawa), Fluxograma e o 5W2H. Folha de Verificação É importante inicialmente garantir a objetividade na recolha de dados, definindo com…