Tcc Atendimento Ao Cliente No Varejo

crescimento que exige das empresas deste ramo grande capacidade de inovao. O operador logstico o fornecedor de servios logsticos especializado em gerenciar todas as atividades logsticas ou parte delas nas varias fase da cadeia de abastecimento de seus clientes, agregando valor ao produto dos mesmos, e que tenha competncia para, no mnimo, prestar simultaneamente servios nas trs atividades consideradas bsicas controle de estoque, armazenagem e gesto de transporte. Palavras Chaves Controle…

planejar, muitas vezes pela falta de conhecimento e orientação. As empresas necessitam repensar em sua gestão, introduzindo a metodologia do planejamento estratégico para assim estarem preparadas a eventuais mudanças de mercado e necessidades dos clientes. Sendo assim, o objetivo deste trabalho foi analisar, implantar e avaliar uma metodologia de elaboração do Planejamento Estratégico, por meio de uma pesquisa aplicada na Microempresa Cardamoni Portas. Propondo o Balanced Scorecard (BSC)…

FISCAL ELETRÔNICA (NF-e) Catanduva 2013 Carlos Eduardo De Gouveia E Silva CÓDIGOS ÓPTICOS NA ESCRITURAÇÃO DA NOTA FISCAL ELETRÔNICA (NF-e) Projeto de monografia apresentado para a disciplina de TCC do Curso de Ciências Contábeis. Profº: Francisco Antônio Garcia Catanduva 2013 CARLOS EDUARDO DE GOUVEIA E SILVA Códigos Ópticos Usados na Escrituração da Nota Fiscal Eletrônica

realizadas pela internet. Deve-se ento utilizar um sistema de criptografia (codificao cifrada) que codifica os dados digitados no computador do cliente e os decodifica apenas no sistema da loja virtual. Um site de vendas diferente para cada consumidor, com ofertas especficas de produtos e servios, em uma mesma loja virtual. Na busca por mais personalizao no atendimento para aumentar a taxa de converso de visitantes on-line em compradores efetivos, varejistas de comrcio eletrnico investem…

(CIP) (Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil). HOBI, José Roberto Ribeiro, Planejamento Estratégico e Tático : Voltado a projetos – TCC / J. R. Hobi e Equipe – São Paulo, 2006 84p.: il. Bibliografia. 1. Administração Estratégica. 2.Administração Tática. 3. Planejamento Estratégico e Tático. 4. Administração de Empresas. 5. Administração de Projeto de TCC. Índice para catálogo sistemático: 1. Administração – Planejamento Estratégico e Tático Todos os direitos reservados.…

necessidades dos nossos clientes, ressaltando que nos juntamos a organizações de segmento turístico para que possamos nos tornar referência no mercado. Visando a redução de 20% dos custos e a exclusividade em organização, planejamento e execução de viagens corporativas, a empresa denominada por Travel Consulting inicia suas atividades voltadas a organizações que buscam por serviços exclusivos, ou seja, as viagens são montadas de acordo com as necessidades dos nossos clientes,…

ao Grande Criador do universo que propiciou vida, força e a oportunidade para vencer mais essa jornada. RESUMO VILELA, Soraia Regina Silveira. Sustentabilidade: uma análise do modelo apresentado pelo Banco Bradesco. 2011. 58 f. Monografia (TCC)- Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro. Rio de Janeiro, 2011. Sustentabilidade é atender às necessidades do presente sem comprometer a possibilidade das gerações futuras de atenderem suas necessidades. Para as empresas esse…

custos. Atualmente as empresas vivem um momento extremamente desafiador. Este novo cenário é caracterizado pela busca por maior competitividade, maior desenvolvimento tecnológico, maior oferta de produtos e serviços adequados às expectativas dos Clientes e maior desenvolvimento e motivação de seu capital intelectual (seus recursos humanos). Para superar estes desafios, algumas Empresas buscam tomar ações voltadas para redução de custos de uma forma isolada (através da eliminação de…

por meio do Sistema de Ensino Presencial Conectado – EAD, estará apto a atuar em toda a esfera de qualquer tipo de organização de pequeno, médio ou grande porte, públicas ou privadas, desenvolvendo e gerindo a cadeia de suprimentos, cuidando de clientes e fornecedores, gerindo compras e estoques, acompanhando e controlando fornecedores,coordenando a área de logística de suprimentos, gerindo a operacionalização dos processos de armazenagem, movimentação e separação de…

3 Dedicamos este trabalho a todos os professores que nos ajudaram e a todos que nos apoiaram na elaboração do mesmo. 4 AGRADECIMENTOS Primeiramente vamos agradecer a Deus, pois sem ele não estaríamos aqui para a elaboração e conclusão do nosso TCC. E a todos que contribuíram para a realização do mesmo: nossos pais, irmãos e colegas. Agradecemos também aos professores Carlos e Nadilson, pela orientação aprendizado e apoio em todos os momentos. Não esquecendo os outros professores que…