Sugestões Accountability

diferenças novas necessidades , tais como exemplo, a ligação entre diferentes culturas do grupo de professores e grupo alunos ( Amado , 2001). Na sequência destes preocupações, alguns estudos , com um tom predominantemente educacional, têm tentado fazer sugestões e orientações para uma ação individual e coletiva na sala de aula e na escola ( Amado & Freire , 2002). A pesquisa também tem afetado no campo da relação escola-família ( Diogo , Serpa, Caldeira, Moniz & Lopes 2002; Silva ,…

Máquina burocrática efetivamente reguladas por sistemas “Accountability” de conformidade Auditoria Verificar as informações; encontrar discrepâncias entre os procedimentos observados e as normas gerais; inferir conseqüências; relatar achados Auditoria de Desempenho Cadeia de produção: insumos → processos → produtos → impactos Procedimentos e produção organizacionais funcionam de forma otimizada “Accountability” de desempenho Inspeção Avaliar…

2 Inclusão de pessoas com deficiência 6.2.3 Ação global 6.2.4 Conclusão 109 112 118 119 122 125 126 7 UNIDADE 6 – INSTRUMENTOS DE PLANEJAMENTO, GESTÃO E AVALIAÇÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL 7.1 AA 1000 – Accountability 1000 7.2 Pacto Global 7.3 GRI – Global Reporting Initiative 7.4 Indicadores Ethos de Responsabilidade Social Empresarial 7.5 Balanço Social 7.5.1 Balanço social – modelo IBASE 7.5.2 Balanço social – modelo Ethos…

de atuação social 6.2.1 Voluntariado empresarial 6.2.2 Inclusão de pessoas com deficiência 6.2.3 Ação global 6.2.4 Conclusão 7 UNIDADE 6 – INSTRUMENTOS DE PLANEJAMENTO, GESTÃO E AVALIAÇÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL 7.1 AA 1000 – Accountability 1000 7.2 Pacto Global 7.3 GRI – Global Reporting Initiative 7.4 Indicadores Ethos de Responsabilidade Social Empresarial 7.5 Balanço Social 7.5.1 Balanço social – modelo IBASE 7.5.2 Balanço social – modelo Ethos 7.6 PNQ – Prêmio…

entidades externas – os seus financiadores ou doadores. Estas relações têm de ser geridas, e para isso é importante manter relações de confiança, de modo a contribuir para a transparência e para a respectiva capacidade de prestação de contas (accountability). As dependências, quando excessivas, por exemplo de fundos públicos, colocam inúmeros constrangimentos à actividade das organizações. Trabalhar de forma activa a angariação de fundos e tomar opções quanto ao grau de…

Santos Texto para Discussão Publicação cujo objetivo é divulgar resultados de estudos direta ou indiretamente desenvolvidos pelo Ipea, os quais, por sua relevância, levam informações para profissionais especializados e estabelecem um espaço para sugestões. © Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada – ipea 2013 Texto para discussão / Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada.- Brasília : Rio de Janeiro : Ipea , 1990ISSN 1415-4765 1.Brasil. 2.Aspectos Econômicos. 3.Aspectos Sociais. I.…

Expectativas dos Clientes; Marca; Produtos e Ações de Melhoria; Níveis de Conhecimento dos Clientes e Mercado; Avaliação da Imagem perante os Clientes e Mercado; 7/23 - Relacionamento com clientes - Canais de Relacionamento; Tratamento de Reclamações e Sugestões; Comunicação dos Resultados das Análises; Transações com Clientes; Avaliação da Satisfação, Fidelidade e Insatisfação; e Intensificação da Satisfação do Cliente. 4/8 - Sociedade: 8/23 - Responsabilidade socioambiental -…

papel de gerador de renda, uso eficiente de recursos naturais, desenvolvimento social, respeito a leis, impostos, direitos humanos, etc. É importante mensurar o desempenho das 11 empresas, quanto a esse objetivo. Hoje em dia, o conceito de accountability está presente nas mais diversas organizações. Nos dias de hoje, vive se a chamada “Era da informação”, definida por Kaplan e Norton (1997) como um novo ambiente operacional, com empresas buscando não somente excelência em gestão de ativos

papel de gerador de renda, uso eficiente de recursos naturais, desenvolvimento social, respeito a leis, impostos, direitos humanos, etc. É importante mensurar o desempenho das empresas, quanto a esse objetivo. Hoje em dia, o conceito de accountability está presente nas mais diversas organizações. Nos dias de hoje, vive se a chamada “Era da informação”, definida por Kaplan e Norton (1997) como um novo ambiente operacional, com empresas buscando não somente excelência em…

papel de gerador de renda, uso eficiente de recursos naturais, desenvolvimento social, respeito a leis, impostos, direitos humanos, etc. É importante mensurar o desempenho das 10 empresas, quanto a esse objetivo. Hoje em dia, o conceito de accountability está presente nas mais diversas organizações. Nos dias de hoje, vive se a chamada “Era da informação”, definida por Kaplan e Norton (1997) como um novo ambiente operacional, com empresas buscando não somente excelência em…