Sistemas De Garantia Da Qualidade Estudo De Caso

que juntos permitem desenvolver e entregar serviços com qualidade alinhados às necessidades do negócio. A falta de um sistema ou metodologia de gerenciamento de serviço de TI acarreta em possível desordem, isto é, um desalinhamento do departamento de TI com o negócio, passando assim a ser enxergado como gasto e não como investimento pelos gestores da empresa. É preciso saber quanto e onde se gastou, para que ações corretivas sejam tomadas caso algo esteja prejudicando os negócios.…

Branco – PR – Brasil analiceccagna@gmail.com Resumo O presente artigo objetiva demonstrar a importância e os benefícios do gerenciamento da execução de testes no processo de desenvolvimento de um produto de software. Para isso foi realizado um estudo em uma empresa que desenvolve um software de gestão. A empresa adquiriu ferramentas para automatizar e gerenciar o processo de testes. Diante do resultado de algumas atividades que estão sendo desenvolvidas na empresa, é possível…

Custo da Qualidade: Estudo na Empresa Água Mineral Cristalina RESUMO O objetivo do artigo é mostrar a importância do custo da qualidade na empresa Água Mineral Cristalina, localizada no estado do Rio Grande do Norte. A referida empresa foi escolhida devido possuir certificados de qualidade, o que facilitou seleção e coleta de dados. A coleta de dados deu-se através da aplicação de um questionário qualitativo aplicado ao gestor., o instrumento de coleta de dados procura evidenciar como os

Conceituação do sistema de gestão do APQP O sistema de gestão do APQP tem a meta de facilitar a comunicação entre as pessoas que compõem o grupo técnico de desenvolvimento do produto ou processo. Algumas vantagens dessa gestão são: direcionar os recursos de forma correta, promovendo a satisfação do cliente; identificar com antecedência as alterações necessárias; evitar alterações de última hora; e conseguir atender o consumidor dentro do prazo e com um produto de qualidade superior ao esperado

ANA CRISTINA AVELINO QUALIDADE NO PROCESSO DE PRODUÇÃO – UM MODELO DE GESTÃO PARA GARANTIR A QUALIDADE DE ACABAMENTO DAS CARROCERIAS EM CHAPA NA LINHA DE PRODUÇÃO Trabalho de conclusão de curso apresentado à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção do título de Mestre em Engenharia Automotiva. São Paulo 2005 ANA CRISTINA AVELINO QUALIDADE NO PROCESSO DE PRODUÇÃO – UM MODELO DE GESTÃO PARA GARANTIR A QUALIDADE DE ACABAMENTO DAS CARROCERIAS EM…

1 FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SOROCABA SILVIO BERGAMINI JUNIOR QSB QUALITY SYSTEM BASIC IMPLEMENTAÇÃO DA FERRAMENTA E ESTUDO DE CASO (Comparativo de resultados) SOROCABA 2010 2 FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SOROCABA SILVIO BERGAMINI JUNIOR QSB QUALITY SYSTEM BASIC IMPLEMENTAÇÃO DA FERRAMENTA E ESTUDO DE CASO (Comparativo de resultados) Trabalho de conclusão do curso de Polímeros da FATEC–SO, como requerido parcial para obter o título de…

PIM VIII Nome completo do aluno: RA(s): Curso: Gestão em Tec. Da Informação. Semestre: 3º 2012 UNIP UNIP I nterativa-Ceilândia – DF 2012 RESUMO Esse projeto é um estudo realizado pela empresa fictícia denominada Consulting para o cliente Software Developer. Com base no estudo de caso apresentado, a Consulting, empresa terceirizada prestará consultoria à empresa Soltware Developer, utilizando todos os serviços necessários à avaliação, suporte, administração,…

objetivo de acompanhamento do desenvolvimento de novas tecnologias, nos últimos anos, e a relevância de documentos nacionais e internacionais a respeito do tema; assim como as recomendações da Organização Mundial da Saúde (OMS), sobre Certificação de Qualidade de Produtos Farmacêuticos, objeto do comércio internacional; e também a necessidade de padronizar as ações de Vigilância Sanitária. Os medicamentos registrados somente devem ser produzidos por fabricantes licenciados, detentores…

divulgando pesquisas realizadas e sistemas construtivos criados. Pode-se referenciar este marco como um dos primeiros movimentos voltados para a consolidação da busca pela qualidade no setor da construção civil. Desde então, diversos estudos na área de qualidade foram realizadas e com isso diretrizes foram publicadas, sendo a primeira a ISO 6241:1984, “Performance Standards in building” (Avaliação de desempenho em edifícios), apresentada no 1º Encontro Nacional sobre Qualidade na…

Garantir Qualidade Assegurada; Diminuir reclamações do consumidor; Aumentar a produtividade e reduzir custos; Promover o comprometimento e o envolvimento da direção, e a motivação dos funcionários para o trabalho em equipe. Atualmente, a garantia da qualidade assume uma importância ainda maior, quando os produtos são ligados à área de saúde, como no caso da fabricação de medicamentos. Na área de saúde, os fatores, como a qualidade e o desempenho profissional, estão ligados à…