Trabalho NBR15573

1. INTRODUÇÃO
1.1. Histórico de desempenho no setor da construção civil Após a II Guerra Mundial, algumas regiões da Europa encontravam-se destruídas. Era necessário um plano de recuperação e reconstrução das cidades, visando à retomada do desenvolvimento. Entretanto, a reconstrução deveria ser rápida, técnicas antes usadas deveriam ser otimizadas, para evitar que o aumento da velocidade de construção fosse inversamente proporcional à queda de desempenho. Para tanto, conforme relatado em [1], em 1953 foi fundado o “Conseil International du Bâtiment” (ou CIB, Conselho Internacional de Construção). Este tinha como objetivo a troca de informações entre países, divulgando pesquisas realizadas e sistemas construtivos criados. Pode-se referenciar este marco como um dos primeiros movimentos voltados para a consolidação da busca pela qualidade no setor da construção civil.
Desde então, diversos estudos na área de qualidade foram realizadas e com isso diretrizes foram publicadas, sendo a primeira a ISO 6241:1984, “Performance Standards in building” (Avaliação de desempenho em edifícios), apresentada no 1º Encontro Nacional sobre Qualidade na Construção, em Lisboa, Portugal. Uma das grandes contribuições da ISO 6241 para a melhoria da qualidade na indústria da construção foi tornar possível mensurar o desempenho das edificações. Outro movimento na busca da qualidade foi a publicação da ISO 9001 em 1987 e posteriormente suas diversas revisões a cada seis anos. Esta norma tem como característica principal ser um modelo de conformidade que permite a avaliação dos sistemas de qualidade implementados por empresas de qualquer segmento e porte, tratando-se, portanto, de uma norma cujos requisitos são tratados de forma geral para permitir. No que diz respeito à melhoria do desempenho da indústria da construção trouxe grande contribuição no cenário internacional graças a certificação de sistemas da qualidade e a busca da melhoria contínua mediante a adoção de indicadores da