ERP Cloud GEST OJ

– RM 46359 FIAP Sistemas De Gestão Empresarial (ERP, SCM e CRM) 2 ERP Cloud Gestão Já O Sistema de Gestão 100% na nuvem FIAP Sistemas De Gestão Empresarial (ERP, SCM e CRM) 3 Tópicos abordados • • • • • • • • • • • • • FIAP Sistemas De Gestão Empresarial (ERP, SCM e CRM) Sobre a Betalabs. Market Share. Principais clientes Porque ERP na nuvem? Diferencial. Planos. Módulos. Apresentação do produto. Implantação. Riscos. Vantagens x Desvantagens. Mídias. Considerações do grupo. 4 Sobre a Betalabs  A BetaLabs foi fundada em 2010 pelo ex-bancários Luan Gabellini e Felipe Cataldi que cursavam Administração de Empresas.  Em apenas 4 anos de existência, obteve uma média de crescimento anual de 100% e em 2013 obteve um faturamento aproximado de 2 milhões de reais. Principais produtos: Gestão Já, ERP Cloud e E-Commerce. FIAP Sistemas De Gestão Empresarial (ERP, SCM e CRM) 5 Market Share Com uma solução voltada para micro e pequenas empresas a Betalabs vem crescendo de forma considerável, sendo que em apenas 4 anos já possui uma carteira com mais de 100 clientes. Entre as empresas deste segmento, a BetaLabs foi eleita pela Folha de São Paulo, o melhor ERP dentre as suas principais concorrentes de mercado. Jornal Folha de São Paulo 28/04/2013 Gestão Já - Melhor sistema de gestão de emp resas online do Brasil segundo a Folha de S P FIAP Sistemas De Gestão Empresarial (ERP, SCM e CRM) 6 Principais Clientes FIAP Sistemas De Gestão Empresarial (ERP, SCM e CRM)

cuidar dele em tempo real. (BRETZKE, 2000). Além de buscar uma maior inteiração com o cliente e um maior conhecimento sobre seu cliente potencial, o CRM busca a eficácia no processo de tomada à decisão, tendo nas informações sobre os clientes o caminho para aumentar a rentabilidade, aplicações de novas estratégias, visando à competitividade (OLIVEIRA; LELES, 2005). 2.2 Escopo da aplicação O CRM é uma estratégia utilizada para conquistar o diferencial competitivo, ao se…

Sumário Termo abertura do Projeto (Project Charter) 6 Declaração de Escopo 10 Escopo do Projeto 20 Dicionário EAP 25 Diagnostico Estratégico 33 Qualidade Software ISO 9000-3/ ISO/IEC 12207 41 Estrutura Norma Modelo ISO/IEC 12207 45 Plano do Projeto 50 CRM 75 Gerenciamento de Serviços 81 Governança de Ti 86 Conclusão...................................................................................................................90 Bibliografias: 91 Termo…

Revista ADM.MADE, Rio de Janeiro, ano 11, v.15, n.2, p.29-48, maio/setembro, 2011 Revista do Mestrado em Administração e Desenvolvimento Empresarial da Universidade Estácio de Sá – Rio de Janeiro (MADE/UNESA). ISSN: 2237-5139 Conteúdo publicado de acesso livre e irrestrito, sob licença Creative Commons 3.0. Editora responsável: Isabel de Sá Affonso da Costa Computação em Nuvem: uma Análise Discursiva no Âmbito do Sistema de Marketing Luciano Augusto Toledo1 Alberto de Medeiros…

1 ALEXANDRE MEIRA BRITO COMPUTAÇÃO EM NUVEM Viabilidade de aplicação para prefeituras municipais. Jequié-BA 2011.2 2 ALEXANDRE MEIRA BRITO COMPUTAÇÃO EM NUVEM Viabilidade de aplicação para prefeituras municipais. Trabalho de Conclusão do Curso de Sistemas de Informação, do discente Alexandre Meira Brito, da Faculdade de Tecnologia e Ciências – FTC, para fim avaliativo do Componente Curricular TCC II, como parte dos requisitos para obtenção do título de…

Exercícios de revisão capítulo 2 1)Defina empresa e descreva as principais funções empresariais. Uma empresa pode ser definidapor uma organização formal cujo objetivo é produzir algo ou prestar serviços para geração de lucro, ou seja, vender produtos a um preço à cima dos custos de produção. As principais funções empresariais são quatro: manufatura e produção, vendas e marketing, finanças e contabilidade, recursos humanos, produto ou serviço. Defina processos de negócios e…

Revista Eletrônica Sistemas & Gestão 7 (2012), pp 41-57 TECENDO UM DISCURSO DAS PECULIARIDADES QUE PERMEIAM INOVAÇÃO, INTERNET E DESENVOLVIMENTO DA COMPUTAÇÃO EM NUVEM Luciano Augusto Toledoa Alberto de Medeirosa a Universidade Presbiteriana Mackenzie, São Paulo, SP, Brasil Resumo O presente artigo é uma exposição descritiva e crítica das singularidades inerentes ao tema inovação, Internet e a computação em nuvem. São expostas em relevo as ações inovativas adotadas pelas…

raises questions as to its benefits and disadvantages. The article aims to discuss these issues and bring to the debate the feasibility of its use by businesses. RESUMO A adoção de sistemas ERP para apoio às atividades de gestão nas corporações atualmente tende a ser um critério qualificador no mercado, visto que cada vez mais o uso de recursos computacionais traz benefícios aos que o utilizam. Porém os custos associados a essa utilização tendem a ser altos e permanentes. Nesse…

Revista Eletrônica Sistemas & Gestão 7 (2012), pp 41-57 TECENDO UM DISCURSO DAS PECULIARIDADES QUE PERMEIAM INOVAÇÃO, INTERNET E DESENVOLVIMENTO DA COMPUTAÇÃO EM NUVEM Luciano Augusto Toledoa Alberto de Medeirosa a Universidade Presbiteriana Mackenzie, São Paulo, SP, Brasil Resumo O presente artigo é uma exposição descritiva e crítica das singularidades inerentes ao tema inovação, Internet e a computação em nuvem. São expostas em relevo as ações inovativas adotadas pelas…

INTRODUÇÃO 2 1 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO 3 1.1 O que é planejamento 3 1.2 Objetivos do planejamento estratégico 4 1.3 Metodologia 5 1.4 Fases 5 1.5 BSC – Balanced Scorecard (Indicadores Balanceados de Desempenho) 6 1.6 Porque as empresas implementam o BSC ? 6 2 REFERENCIAL TEÓRICO SOBRE SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO (ERP) 7 2.1 Histórico 7 2.2 Definição 8 2.3 Conceitos 9 2.4 Antes e depois da implantação do ERP 10 2.5 Vantagens do ERP 10 2.6 Desvantagens do ERP 11…