Sistemas De Atendimento Pós Venda

tais como: Sistema Operacional, Editor de Texto e Planilha Eletrônica. SOBRE A VAGA: 30 horas semanais, de 10:00h às 16:00h ou 16:00h às 22:00h, por escala. Salário no valor de R$ 678,00, auxílio transporte e refeição no local. OBS: INTERESSADOS DEVERÃO ENCAMINHAR O CURRÍCULO ATÉ O DIA 08/10/2013 PARA O E-MAILRHTEPLACON@RHTEPLACON.COM.BR NO ASSUNTO COLOCAR “ESTÁGIO AUDITORIA ” AGENTE AUTORIZADO CLARO EMPRESA CONTRATA “TELE ATENDIMENTO”…

do relacionamento, só é possível com a utilização de um banco de dados que permite a empresa armazenar as informações pertinentes do cliente, proporcionando um melhor atendimento para o mesmo. O cliente bem atendido tende a ser fiel a empresa, uma vez que a lealdade é conquistada através da qualidade do atendimento. Um mau atendimento pode causar uma imagem negativa da empresa, tornando-a vulnerável a ação da concorrência. Ao decorrer deste trabalho será demonstrado a evolução do…

A EMPRESA Nome: Imobiliária FULANA DE TAL Nome Fantasia: Imobiliária Boa Viagem Endereço: Rua Agenor Lopes, nº 25 Setor da Economia: Serviços Ramo da atividade: Imobiliário Missão Buscar oportunidades na área de intermediação e Venda de Imóveis, sempre com presteza, segurança e rentabilidade que proporcionem resultados positivos para seus sócios, clientes e comunidade, além de um ambiente de trabalho gratificante e estimulante para seus colaboradores. Visão Ser líder em

ambulância e com seus criadores realizando todo o processo operacional, da triagem ao atendimento. No início da década de 90, investiram em profissionalização administrativa, renovação e ampliação da frota. Nos anos de 1995 foi inaugurada a filial na cidade do Rio de Janeiro e em 1997 inaugurada a filial de Campinas. Em 1998, foi constituída a EMS – Emergency Medical Service, onde foram implantados sistemas de atendimento com base em padrões internacionais de qualidade nos serviços.…

......................................20 5.1. Organizaçâo do setor de vendas.......................................................................20 5.2. Pesquisa............................................................................................................20 5.3. Mercado.............................................................................................................21 5.4. Planejamento de vendas.......................................................................

ADMINISTRAÇÃO VENDAS RELATÓRIO DE CONCLUSÃO DE ESTÁGIO JARAGUÁ DO SUL JUNHO/2013 JOICE ANDRÉIA MATOS RELATÓRIO DE CONCLUSÃO DE ESTÁGIO Relatório apresentado à Disciplina de Estágio Curricular Supervisionado Obrigatório II do Curso de Administração - Linha de Formação em Gestão Empresarial do Centro Universitário – Católica de Santa Catarina em Jaraguá do Sul, na área de concentração de Administração…

Qualidade com que o fluxo de bens e serviços é gerenciado. • É o desempenho oferecido pelos fornecedores aos seus clientes. Ordem de importância Tempo de Entrega Cumprimento do Prazo Freqüência de Entrega Sistema de Remediação de Falhas Flexibilidade Apoio na Entrega Física Sistemas de Informação Apoio Pós-Entrega 1o 2o 3o 4o 5o 6o 7o 8o 9o • É o resultado líquido de todos os esforços logísticos da firma. Mais importantes Disponibilidade de Produtos • É aquilo que o Cliente percebe…

serviços Nível de serviços Quais os mais importantes itens de Serviço ao Cliente ? Ordem de importância Disponibilidade de Produtos Tempo de Entrega Cumprimento do Prazo Freqüência de Entrega Sistema de Remediação de Falhas Flexibilidade Apoio na Entrega Física Sistemas de Informação Apoio Pós-Entrega Todas as Classes de Produtos Logística Conceitos e Definições: • Nível de serviço é a Qualidade com que o fluxo de bens e serviços é gerenciado. • É o desempenho oferecido…

ESCOLAS DA COMUNIDADE FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI – FACECAP CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO MARKETING : Pós-venda, uma ferramenta de fidelização de clientes no século XXI Angélica V. Simplício Lopez Renato da Silva Lopes Capivari, SP. 2009 0 CAMPANHA NACIONAL DE ESCOLAS DA COMUNIDADE FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI – FACECAP CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO MARKETING : Pós-venda, uma ferramenta de fidelização de clientes no século XXI Projeto de pesquisa do trabalho…

consumidor costuma comparar preços? Prefere Marcas Famosas? Marcas próprias são bem aceitas? Financiamento / Crediário é importante? Ter um vendedor técnico facilitaria a compra? O consumidor compraria pela internet? Pós-venda de entrega é importante? Qual? Qual a percepção de “valor” quando da compra desses produtos (linha branca e/ou marrom) Análise das Informações A pesquisa é fundamental para entendermos o público que teremos neste…