Sistemas Da Qualidade

Qualidade em Sistemas “Texto: As empresas são grandes coleções de processos” De José Ernesto Lima Gonçalves Resumo das principais ideias do texto: - Todo grande trabalho realizado nas empresas faz parte de algum processo, pois não existe nenhum produto ou serviço sem que haja um processo empresarial. - Processo é qualquer atividade ou conjunto de atividades que toma um input, agrega valor, e fornece um output aos clientes, utilizando os recursos da organização. Os inputs podem…

equipe participe ativamente de sua implementação. Podemos descrever algumas vantagens: Aumento da qualidade do produto ou serviço; Aumento da produtividade; Fornece a base necessária para implementar outros programas de qualidade; Facilita a detecção de erros, objetos fora do lugar e outros problemas que precisam de atenção; Prevenção de acidentes; Melhoria do ambiente de trabalho; Melhoria da qualidade de vida; “Somos o que repetidamente fazemos. A excelência portanto, não é um…

vantagem é a simplicidade e baixo preço e a sua maior desvantagem é a sua inflexibilidade. É utilizada em grandes sistemas, como válvula de “bypass” (desvio), paralelamente às válvulas automáticas, para assegurar o funcionamento do sistema em caso de falha destas, ou durante consertos. Alguns sistemas de controle de evaporador inundado também usam válvulas manuais para dar carga ao sistema e para controle do nível de líquido. Neste caso, existe uma chave de bóia e uma válvula solenóide…

quilometragem no períodosignifica a quilometragem total realizada no período dividido pela quilometragem total programada para o período. II. Velocidade média operacional é a extensão da linha dividida pelo tempo médio de viagemefetiva. III. Qualidade do serviço é o número de pessoas viajando dividido pelo número de reclamações. Quais das afirmações estão corretas? Escolher uma resposta. a. Todas as alternativas estãocorretas. b. Todas as alternativas estão incorretas. …

Quais os objetivos organizacionais dos sistemas de informação? Os objetivos das empresas ao utilizarem o sistema de informação são seis : excelência operacional, possibilita a criação de novos produtos e serviços e modelos de negócios, conseguem ter um relacionamento estreito com os clientes e fornecedores, conseguem efetuar decisões com mais eficiência, vantagem competitiva e sobrevivência no mercado. 2- O que é exatamente um sistema de informação ? Sistema de informação (SI) é um…

Programa 5 S 1 Como surgiu o 5S? Japão = dificuldades internas e externas O programa 5 S foi uma das primeiras ferramentas utilizadas na melhoria da gestão. 2 5S É UM PROGRAMA VOLTADO PARA A PRÁTICA IMEDIATA DE HÁBITOS SAUDAVEIS QUE PERMITEM A INTEGRAÇÃO DO PENSAR, NO SENTIR E DO AGIR, VISANDO MELHORIAS NOS PROCESSOS. 3 ETAPAS DE IMPLANTAÇÃO 1. 2. 3. 4. SENSIBILIZAÇÃO PARA MUDANÇAS PLANEJAMENTO IMPLANTAÇÃO MANUTENÇÃO 4 PROGRAMA 10 S 1. SEIRI

................................................................................................................4 2. DEFINIÇÃO DE AUDITORIA.................................................................................................5 2.1. SISTEMAS DE AUDITORIA...............................................................................................5 2.2. IMPORTÂNCIA DA CERTIFICAÇÃO................................................................................5…

1 INTRODUÇÃO A certificação da qualidade além de aumentar a satisfação e a confiança dos clientes, reduzir custos internos, aumentar a produtividade, melhorar a imagem e os processos continuamente, possibilita ainda fácil acesso a novos mercados. Esta certificação permite avaliar as conformidades determinadas pela organização através de processos internos, garantindo ao cliente um produto ou serviço concebido conforme padrões, procedimentos e normas.

DE JULHO IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DE QUALIDADE. Roberto Freire RA609201173 São Paulo 2011 Roberto Freire RA609201173 IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DE QUALIDADE. Nome do orientador: Msc Ademir Lamenza São Paulo 2011 Implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade. Resumo: O presente artigo apresenta, de forma objetiva, a sistematização da qualidade aplicada à industria,…

PRÁTICAS DE AUDITORIA Tópicos de Auditoria do Sistema de Gestão da Qualidade Tradução do documento “ISO 9001 Boas Práticas de Auditoria – Tópicos de Auditoria do Sistema de Gestão da Qualidade” DIRETORIA DE RELAÇÕES INSTITUCIONAIS DI Coordenação de Qualidade Total – CQ.I Página 1/40 Assunto: Boas Práticas de Auditoria INTRODUÇÃO O “ISO 9001 Auditing Practices Group” é constituído, informalmente por especialistas do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), auditores e…