Serviços Intangiveis Automoveis

jeito correto de trabalhar, e dispuseram-se a criar novos mecanismos que mudaram a visão empresarial. Este fato confirma a perscrutação de Quinn (1992), quando ele afirma que a forma em que os “fatores intangíveis baseados no conhecimento” são desenvolvidos, influencia no valor dos produtos e serviços. Pode-se dizer também, que o gosto e preferência dos clientes são influenciados por estes fatores. Com esse processo de conhecimento e competência, os funcionários tornaram-se peças…

coisa que é oferecida ao mercado para ser adquirida, usada ou apreciada. apreciada. Bens físicos Serviços Pessoas GESTÃO DE PRODUTOS, LINHAS E MARCAS Prof. Márcio Bronzi Lugares Organizações Classificação de produtos Dentre as inúmeras maneiras de se classificar produtos, a mais usual é a classificação de produtos dos tipos: tipos: Duráveis; Duráveis; Não duráveis e; Serviços. Serviços. Classificação de produtos Duráveis: Duráveis: Produtos que resistem por muito…

físico ou a prestação de um serviço. Neste sentido, a palavra “produção” liga-se mais de perto às atividades industriais, enquanto que a palavra “operações”, se refere as atividades desenvolvidas em empresas de serviço. QUAL A DIFERENÇA ENTRE PRODUTOS E SERVIÇOS? Produtos: São físicos, tangíveis, como uma geladeira ou um automóvel; Serviços: São Intangíveis como uma consulta médica ou as aulas de uma universidade; Meios Físicos são usados mas não consistem no serviço final; 1…

obtenção, por esse motivo, possuem preço, ou seja, preço maior que zero. • Escassez de recursos disponíveis acaba gerando a escassez de bens econômicos. Os Bens Econômicos se classificamquanto à sua natureza: - Bens Materiais e Bens Imateriais (ou Serviços). A Economia estuda as necessidades humanas que podem ser satisfeitas por bens que não sejam gratuitos, mas que o homem precisa fornecer. - Bens Materiais. Bens Materiais são de natureza material, tangíveis, e podemos atribuir…

interpretando e demonstrando-os. Aspecto qualitativo: elementos que compõem o patrimônio (dinheiro, valores a receber ou a pagar expressos em moeda corrente, máquinas, automóveis, terrenos, estoques de materiais ou de mercadorias, etc.) aspecto Quantitativo: composição dos elementos do patrimônio (valor das máquinas, dos automóveis, dos terrenos, dos estoques de materiais ou de mercadorias, etc.) SITUAÇÃO LÍQUIDA PATRIMONIAL Ativo maior que o Passivo: SL = A – P Ativo menor que o…

ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS TURMA: T31 ALUNA: ELAINE CRISITNA ROSSI TONIN MARKETING EMPRESARIAL Módulo 1: Marketing é o processo de planejar e executar a concepção, o estabelecimento de preços, a promoção e a distribuição de ideias, produtos e serviços, a fim de criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais. A ideia central do marketing é criar uma compatibilidade entre as capacidades de uma empresa e os desejos dos consumidores, a fim de atingir os objetivos de…

seja, relação entre empresas e consumidores; *Macroeconomia: Análise de grandes agregados nacionais; *Economia Internacional: Análise das relações econômicas entre agentes internacionais, envolvendo transações financeiras e o mercado de bens e serviços; *Preocupação com a melhoria da qualidade de vida, por meio de políticas macroeconômicos. Conceitos iniciais Utilidade: Necessidade; Grau de satisfação Riqueza Abundância de bens/capital Emana da Utilidade Utiliza Fatores de…

Capítulo 12 - Definição da Estratégia do Produto O produto (ou a família de produtos) é o cerne tangível de toda a empresa, tal como os serviços são os intangíveis. Com a finalidade de oferecer produtos competitivos, as organizações necessitam estar atentas ao padrões de qualidade e expectativas que serão construídas em cada um deles. Ao ser relevante, o produto automaticamente possui benefícios próprios. Entretanto, outros níveis de produto, onde as empresas e os mesmos conseguem destaque

Produto “O produto ou serviço é algo tangível ou intangível que o consumidor ou cliente industrial está disposto a comprar para satisfazer as suas necessidades ou as necessidades da empresa.” (p.23). “Os bens tangíveis ou físicos (que podemos ver, tocar, estocar, manusear), podem ser duráveis e suportarem muito tempo de uso, sendo, por vezes passíveis de assistência técnica para reforma e manutenção, como os dos produtos designados de linha branca (eletrodomésticos) ou automóveis para…

incontroláveis. 2- O que é um portfólio de produtos e qual a importância de se estabelecer sua extensão de linha, sua abrangência, sua profundidade e sua consistência? No marketing estratégico o portfólio de produtos é a coleção de produtos ou serviços que estão à disposição para venda B2C (bussines to consumer) Uma empresa tende a expandir as suas linhas de produto para a conquista de um maior market share, alcançar redução de custos, fortalecerem o portfólio e reforçar a sua marca…