Servicos Turisticos

empreendimentos turísticos Professora: Ilda Dionísio Matosinhos 2013/2014 Índice Introdução 1- Atendimento em empreendimentos turísticos: 1.1- A receção; 1.2- Tipologia das funções de receção/acolhimento; 1.3- As comunicações; 2- Equipamentos utilizados na receção em empreendimentos turísticos: 2.1- Informáticos; 2.2- Outros equipamentos de apoio à receção. 3- Informações em empreendimentos turísticos: 3.1- Documentação específica de receção; …

SISTEMA TURÍSTICO DE BONITO - MS A Cidade de Bonito, no Estado de Mato Grosso do Sul, nasceu em meados do século passado, em 1.948, com sua emancipação política, econômica e social do Município de Miranda (MS). As atividades econômicas predominantes desde então, foram a pecuária, a agricultura e a mineração, vocações naturais de acordo com o clima, vegetação, solo e subsolo. Apesar de seu nome sugestivo "Bonito", a população não tinha a noção do potencial turístico…

APLICATIVOS TECNOLÓGICOS AO TURISMO A influência da internet no mercado turístico: um estudo de caso nas agências de viagens de Piracicaba (SP) e região.  INTRODUÇÃO As novas tecnologias disponíveis provocam efeitos no consumidor e em todos os agentes que participam do processo turístico, a partir do emprego de novos instrumentos de trabalho que incrementam a produtividade e emitindo melhor desempenho a custos reduzidos. As tecnologias, de uma maneira geral, vieram para…

Marketing Turístico como Elemento de colaboração para o Desenvolvimento do Ecoturismo na APA do Curiaú em Macapá – AP. Cálidon Costa da Conceição1 Clêrta Costa da Conceição2 Tayana Oliveira de Almeida3 Resumo O presente estudo tem como objetivo apresentar uma proposta de marketing turístico para APA do Curiaú, como uma ferramenta que possa contribuir para a divulgação de suas atividades ecoturísticas, e principalmente para o fomento da economia da comunidade que vive na APA, e a…

ROTEIRO TURISTICO: CABO FRIO - 06 dias / 04 diárias / 04 refeições 1º dia – BELO HORIZONTE/CABO FRIO Partida às 22h00min h. do Terminal Turístico JK, em viagem através da BR-040, Passando por grandes e importantes cidades de Minas Gerais. 2º dia – CABO FRIO Chegada e hospedagem previstas pela manhã. ALMOÇO. Dia inteiramente Livre para usufruir das belezas locais. Noite livre. 3º dia – CABO FRIO / BÚZIOS / CABO FRIO Café da manhã. Dia de passeio a Armação de Búzios que possui…

Executivo O segmento das agências e turismo exerce um papel importante de intermediação de serviços turísticos, sendo uma das principais ligações da cadeia do turismo, entre os fornecedores de serviços e consumidores finais (turistas). As agências desempenham um papel importante na intermediação tradicional, especialmente nas vendas de passagens aéreas que ainda dependem primordialmente da negociação de serviços turísticos em mercados mais amplos, mantendo como sua principal fonte de…

Iklena Paula Damasceno1 Helen Rita Menezes Coutinho 2 RESUMO Este artigo aborda a opinião do trade turístico, mas especificamente agenciamento e hoteleiro sobre as necessidades existentes para que sejam ofertados serviços de qualidade durante a realização da Copa do mundo em 2014 na cidade de Manaus. Buscou-se demonstrar a necessidade de qualificação e preparação profissional do setor turístico para este mega evento internacional. Esta pesquisa classifica-se como qualitativa,…

informação e da animação turística como uma forma de actuação, composta por um conjunto de actividades e informações que permitem ao turista usufruir de forma mais plena de uma determinada experiência turística, e concedendo aos empreendimentos turísticos e aos destinos um maior sucesso e vitalidade. É uma actividade profissional que leva, simultaneamente, à interpretação do espaço envolvente e ao desenvolvimento de actividades físicas e intelectuais que provocarão um aumento da…

objeto de estudo, está ligada à originalidade do tema, por ser um equipamento novo em e que, se acompanhado com atenção, pode ser um diferencial entre os destinos turísticos. A outra motivação passa pela importância da qualidade nos serviços turísticos e que é, cada vez mais, fator determinante no sucesso ou fracasso de um produto ou serviço. Portanto, o objetivo é verificar se estes equipamentos podem ser considerados eficientes canais de divulgação sobre as cidades aonde ira…

PROCURA TURÍSTICA • • • • • • • A procura Turística; Necessidades turísticas ; Utilidade turística e utilidade total; Elasticidade da procura turística; Consumo turístico ; O processo de consumo turístico; Componentes do consumo turístico . A PROCURA TURÍSTICA A procura turística é o conjunto de bens e serviços que as pessoas que se deslocam como visitantes adquirem para realizar as suas viagens, expressos em termos de quantidade. Esta pode assumir diferentes…