Projeto

Resumo Executivo
O segmento das agências e turismo exerce um papel importante de intermediação de serviços turísticos, sendo uma das principais ligações da cadeia do turismo, entre os fornecedores de serviços e consumidores finais (turistas).
As agências desempenham um papel importante na intermediação tradicional, especialmente nas vendas de passagens aéreas que ainda dependem primordialmente da negociação de serviços turísticos em mercados mais amplos, mantendo como sua principal fonte de receita o comissionamento recebido de provedores e de operadoras.
O segmento de agências e de operadoras tem um peso relativo no setor de turismo brasileiro, agregando um elevado número de empresas, emprega quantidade de significativa de trabalhadores e exerce uma importante função de intermediação tradicional de serviços turísticos, sendo ainda o principal responsável pela comercialização de pacotes turísticos e de passagens aéreas.
O futuro das agências brasileiras depende não somente da evolução do comissionamento recebido, mas também de sua capacidade de agregar gradativamente valor às suas atividades, com o desenvolvimento de funções de consultoria e do agenciamento especializado, utilizando os avanços tecnológicos atualmente disponíveis para gerar novas fontes de receita.
O segmento encontra-se dividido entre uma grande quantidade de micro e pequenas empresas, as operadoras exercem um relevante papel de articulação em torno de um produto turístico.
O nome Tembiú é originário do Tupi-guarani, e significa comida para gente, foi adotado esse nome com a idéia de aproximação da cultura brasileira e também o enfoque do projeto que inclui a gastronomia como diferencial do projeto.
A sua missão é adotar basicamente estratégias competitivas semelhantes às das grandes operadoras que atuam no mercado mundial, diferenciando-se quanto à personalização dos serviços oferecidos. Como seu foco é o mercado interno, a empresa busca ganhos ímpares, concentrando esforços para ampliar